记者昨日从国铁集团郑州局获悉，2023年铁路端午运输期自6月21日至25日，为期5天。小长假期间，国铁集团郑州局预计发送旅客296万人，日均发送旅客59万人。（新华网  6月18日）

艾草悠悠,粽叶飘香，一年一度的端午节即将来临，人们探亲访友、出门度假的需求日益高涨，铁路作为国家重要基础设施和大众化交通工具，随之迎来端午小长假客流高峰的考验。铁路部门未雨绸缪、科学谋划，持续提升服务品质，用责任心、进取心、奉献心护航民众“粽”享美好旅途。

用勇于担当的责任心，让运力科学投放更给力。今年端午节，探亲流、旅行流、学生流等多流交叠，铁路部门充分利用高铁成网和运输统一指挥调度的优势，巧用12306大数据分析掌握客流规律，提前锁定热门线路，通过动车组列车加开或重联、普速列车加挂车厢、增开临客列车等方式增加运力，做好运力倾斜，精准实施“一日一图”，优化运输效能，灵活安排运力，保障“双城生活”“朝发夕至”“123小时交通圈”等成为日常生活和常态化出行模式。铁路用勇于担当的责任心，全力以赴满足民众“说走就走”的出行需求，让你我“粽”享便捷顺畅的旅途。

用主动求变的进取心，让服务推陈出新更给力。近年来，铁路靶向民众多元化的服务需求，不断在客运产品和服务举措上推陈出新，从“务工专列”“学生专列”，到“熊猫专列”“赏花专列”等“火车+旅游”的新姿态，从电子客票“一证通行”的推广实施，到“儿童票新规”“铁路畅行码”“线上”核验学生优惠资质、“在线”选择铺位等一系列服务新举措，铁路部门秉持以人民为中心的发展思想，坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，不断满足人民日益增长的美好生活需要，保持科技赋能服务创新的进取心，运用信息化、智能化技术手段，让民众出行体验更美好。

用锲而不舍的奉献心，让护航安全出行更给力。当前，我国华南地区进入“龙舟水”降水盛期，铁路部门坚持“防、避、抢”防洪工作主线，层层抓实抓好各项防洪防汛工作，强化24小时值班值守，做好防洪物资储备工作，加大风险隐患排查整治力度，积极应用无人机航拍、北斗导航设施检测装置、“观云追雨识水”安全预警预报等科技手段，筑牢人防、物防、技防“三位一体”的防洪防汛安全堤坝。无论面对狂风骤雨还是面对烈日炎炎，铁路工作者始终奋战在铁路线上，编解列车、检修列车、巡检线路、养护设备等，他们用锲而不舍的奉献心，为列车安全运行、民众安全出行保驾护航。

粽香渐浓，铁路部门沉着应对端午小长假“考试”，统筹做好运力调度和运输服务工作，多措并举全力满足民众出行需求，努力用“三心”答好人民满意的“粽”点“考卷”。（蒋莹）