6月10日,国铁集团在12306网站（含手机客户端，下同）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务，同时继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。（人民网6月10日）

铺别在线自主选，服务上新更上心。此次试行的“在线选铺”功能上新，让旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票时，可直接在线自主选择试点普速列车软、硬卧铺及动车组软卧、一等卧、二等卧的不同铺别。这不仅优化完善了线上购票服务举措，破解了此前购买卧铺车票只能在铁路车站售票窗口或代售点等线下渠道选择铺别的瓶颈难题，为旅客提供更多购票便利，更大程度满足了旅客们高效、多样的购票需求，让出行体验更加美好。

重点旅客优先选，出行无碍更无忧。如今，线上线下购票渠道均可根据个人需求自主选择铺别，且继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务，可见，铁路部门在不断优化调整12306售票系统功能的同时，持续关注适老化、无障碍改造，为老年人等重点旅客购票提供便利服务，让重点旅客的出行全程便捷顺畅，无碍无忧。

近期，铁路12306网站频频上新“卧铺购票在线选铺”、“学生优惠资质在线核验”等优质服务举措。这是铁路部门始终秉承“人民铁路为人民”的初心宗旨，主动担当作为，从“有”到“优”，跑出了便民服务的“加速度”。相信铁路部门会继续倾听百姓呼声，优化服务，努力为广大民众创造出更加便捷、更加美好的旅行生活。（陈文佳）