近日,同程研究院与腾讯营销洞察联合发布的《中国旅行消费趋势洞察白皮书(2023年版)》(简称《白皮书》)指出,89%的中国消费者旅游出行意愿强烈,2023年旅行消费呈现四种新趋势:小众独特、自在松弛、未知惊喜、深度在地。(6月9日《人民日报》)
今年以来,文旅市场恢复增长势头强劲。眼下,高考结束,暑假在即,旅游旺季必将如期而至。专业平台基于问卷调查和大数据分析,及时公布客观数据和结论,为踌躇满志、摩拳擦掌的文旅行业锁定对象、指明方向,加速文旅行业繁荣,促进经济社会发展。
今年以来,铁路在文旅市场表现活跃,各具特色的旅游专列奔驰在广袤国土上。品味声名鹊起的旅游专列产品,可以看出,铁路前期做出的“铁路+旅游”“专列+专线”等文旅产品设计,贴合《白皮书》公布的新趋势,切脉切得准,用力用得对,步子迈得快。
开发IP满足“小众独特”。《白皮书》指出:人们爱去“有IP的地方”。IP爆款是开发价值极高的市场资源,有心的商家总是善于线上捕捉商机,线下延展变现。面向火爆的淄博烧烤,中国铁路济南局开行的“烧烤专列”客源满座。面向“柳州螺蛳粉”IP,中国铁路南宁局开行Y872次“山水画·生态游”跨境主题旅游专列,带越南游客前往广西、湖南等地“打卡”。面向由花花、萌兰、福宝和丫丫带热的熊猫IP,中国铁路成都局发扬禀赋优势,将“熊猫专列”打造成集交通、住宿、餐饮、娱乐、会议等多种功能于一体的特色豪华移动列车酒店。可贵之处在于,铁路人不满足于“蹭热度”,更是自主培育IP。他们为熊猫专列打造“熊猫闯闯”IP,设计制作品牌标识、吉祥物、徽章等,并创作《熊猫专列‘音’你而来》主题歌曲,在新媒体平台上主动传播,展现出学网懂网用网的青春姿态,有力吸引和拓展客源群体。
行业联手宠出“自在松弛”。为做大做强做优文旅市场,交通行业与文旅部门改变“自循环”“单打独享”的传统做法,共同致力于将文旅走廊串起来、让旅游交通快起来、把旅游品牌亮出来,推动全域旅游向纵深发展。铁路与地方机构建立信息交换合作机制,积极向上级和地方政府争取相关政策支持,制订“火车票+景区门票、公交车票、酒店住宿”的“1+N”旅游产品方案。借助12306平台良好的社会公信力和巨大的流量优势,完成“车票+”“景区优惠券”“城市旅游卡”等产品模块开发。同时和相关景区协商解决系统互认的技术问题,精心打造“线上一次购票、线下一票通行”的新型互联网旅游产品。以“旅游产品多层次、旅游服务上档次、旅游客源成规模”为目标,全面推进文化和旅游深度融合发展。
旅行消费新趋势揭示,每一届旅行者爱好各不同、玩法有差异。大数据技术的成熟应用,让需求侧与供给侧快速准确对接。文旅行业积极践行“以人民为中心”的发展理念,投身新时代、适应新需求、展示新形象、塑造新品牌。在流动的中国,人民对美好生活的向往正不断变为现实。(韦晓妮)