气象观测是气象服务的基础。当下在全球很多国家，除政府气象观测业务之外，还有一些个人、团体或公司，在认认真真地开展气象观测。
在气象领域，气象精准服务的核心是不断提升预报的准确率。而天气预报准确率的提高，则取决于气象数据的丰富度和对数据的计算能力。现阶段，我国气象观测是以气象部门的专业观测站网为主，具有代表性、准确性好等优点，但也存在站网密度不足，难以满足捕获中小尺度天气系统等问题。而近年来，云计算、大数据、物联网和人工智能等新技术发展，让数据的获取和分发能力不断提高，一些号召公众利用智能手机参与社会化气象观测的应用正在迅速发展，通过社会化气象观测数据来补充专业气象数据的不足成为可能。墨迹天气作为气象领域的领军企业，在推动社会化气象观测提升方面也走在了前列。
墨迹天气时景社区、观天者计划
成立于2009年的墨迹天气，经过10余年发展，在平台积累了超过7亿的海量用户。为了弥补专业气象大数据的不足，2012年，墨迹天气在端内率先打造天气社区——时景社区，鼓励用户基于位置分享天气图片，同时对短时预报的准确度进行反馈，以此来提升短时预报准确率的准确率，值得一提的是，短时预报准确率的提升不但能让用户随时随地掌握所关心地区的天气变化，在突发性的自然灾害方面更能起到关键性的作用。
据披露，墨迹时景社区每天可收到用户通过手机上传的天气照片达到数十万张，当前海量实时、真实的气象数据图片资源已达亿级，这些数量庞大的社会化观测“站点”，对于小尺度天气监测能力的提升和更正预报得误差起到了非常重要的作用，已经构成墨迹天气气象数据的核心优势。
除了有助于预报准确率的提升之外，墨迹的时景功能还应用在了气象防灾减灾方面。前线数据和图片资源对于防灾减灾意义重大，据悉，中国有70万气象信息员活跃在乡镇地区，收集各种气象灾害前线信息,助力防灾减灾。早在2019年，墨迹天气就影响国家号召推出气象灾情图片实时收集平台——观天者计划，通过基于不同位置的用户提供的广泛、真实的实时天气灾害图片，再辅以人工智能灾害识别技术，能够更加准确地判断灾害天气变化。
不仅如此，墨迹天气还将实时灾情图片及时反馈给国家相关防灾减灾部门，与传统气象数据形成良好互补，为防灾减灾做贡献，助力国家社会化气象观测建设。比如，墨迹天气就与河北气象灾害防御中心合作，共同完成针对四类型灾害天气(降雨、降雪、雾霾、冰雹)和四类型灾害事件(内涝、洪水、倒塌、滑坡)图片的机器识别模型算法的建设，并致力于将在气象灾害防御项目上取得的成果复制推广到更多的灾害防御部门。
