据媒体报道，1月7日，全国春运正式拉开帷幕。春运期间，中国铁路南宁局集团公司团委共组织青年志愿者参与旅客服务工作，为旅客提供售票问询、进站候车引导、出站疏导、站台乘降等服务。
回家过年，是中国人刻在骨子里最深的情感认同。不管是有钱没钱，回家过年，还是动辄数十亿人的大规模流动，都为我们展示出了人们对家的渴望。铺就人们的暖心回家之路，让人们的旅途更加顺利、温馨，铁路部门全力以赴，架起了春运的暖心回家之路。
回家路上，精准护航才能守护美好的旅途。持续发挥“帮帮盲”“青橙护幼”等志愿服务项目品牌带动效应，针对盲人、母婴旅客等重点旅客提供“一对一”“手递手”专人专岗全流程指引服务；发挥“粤来粤暖”“石榴籽”等少数民族语言文化志愿服务项目作用，在三江、融水、恭城等少数民族聚居地开展地方方言、少数民族语言志愿服务；积极开展春节期间“春暖农民工”服务行动，在农民工集中出行的车站设置志愿服务岗点，重点做好农民工“点对点”专列（车厢）的一对一乘车引导、健康管理等志愿服务，满足不同群体的多样化、个性化需求……精准措施聚焦旅客需求，全力守护每个人的旅途，铁路部门用心用情的背后，更展示出人民铁路为人民的拳拳初心。
春运旅途服务的细微之处，往往需要花费大量的精力。而正是这些细微的服务，才构建起来美好出行的鸿篇巨制。如何保证人们走得好，铁路部门全力以赴，从在南宁、柳州、桂林等客流较大的21个车站设立“暖冬行动”志愿服务岗，到各车站根据客流特点、需求，组织260名休班青年志愿者参与旅客服务，再到增加车站公共场所电梯安全和应急处置课程，确保各主要客流车站志愿服务安全有序。每一份努力的背后，都是以行动架起人们的出行保障，这些努力又共同保障了人们的美好初心之路，这也是民生无小事，枝叶总关情的一种表达。
回家，是春节不变的旋律。人们跨越山川，向着家的方向前进，每一次的出发与抵达，何尝不是一种对家与国最深情的表白。铁路部门全力以赴做好相关保障，让旅途服务能够轻松便利，也是以行动守护每个人的旅途美好与幸福。
