近日,来自广西师范大学、桂林电子科技大学、桂林学院等高校的1016名学生,乘坐D8493次动车组列车离开桂林返回家乡,这是今年寒假以来中国铁路南宁局集团公司开行的首趟“学生专列”。(工人日报 12月16日)
人民有需求,铁路有行动。随着广西区内各大高校寒假开启,来自全国各地的学生们陆续踏上返乡列车。为了让每一名学生都能顺利返回家乡,铁路部门积极开行“学生专列”,彰显出铁路部门为民服务的责任与担当。
“学生专列”彰显为民情怀。“学生专列”是铁路部门主动对接地方各大高校寒暑假安排,制定运输方案,实现学生“出校门、上车门、进家门”的一站式服务。“学生专列”解决的不仅仅是一张车票的问题,而是在为广大学生提供便利的同时,展现出对广大莘莘学子们的社会关怀,更充分彰显出“人民铁路为人民”的初心使命。
“学生专列”彰显人性服务。民生连着民心,铁路的发展始终坚持以人民为中心,不遗余力增强人民群众的获得感和幸福感,在全社会形成了广泛共识。“学生专列”让铁路部门与殷殷学子之间亲密无暇,帮助学生安全顺利返回家乡,考验着铁路部门市场化的服务成色。科学有序做好学生们的返乡运输工作,做到“按需开车”,实行“点对点”运输,铁路部门用切实行动提升出行体验,用真情温暖无数学子的心窝。
“学生专列”彰显责任担当。在科学精准落实好“新十条”优化措施下,铁路部门针对学生返程高峰,通过以车站服务品牌为引领,开辟学生专用进出站通道和专用候车区,安排青年志愿者在售票厅、进出站口、天桥、站台等关键环节开展引导服务,减少学生旅客排队等候时间。在确保学生安全、有序、温馨出行的同时,更为学生群体铺就出一条通畅的返乡之旅。
党的二十大报告中提到“必须坚持人民至上”,“学生专列”正是铁路部门贯彻落实党中央部署要求的真实写照。“学生专列”承载着无数返乡学子对家乡的向往,也让他们感受到社会的温暖和时代的进步,充分体现了国铁企业的温情与担当。(王钦禹)