随着家装市场的火爆,家装品牌不断涌现,不仅远远超过了市场需求的增长速度,也让行业竞争愈加白热化。相较于传统家装产品分散复杂、标准化程度低等特点,整体家装凭借风格统一、一站式采购、成本可控、售后便捷等优势,成为家装行业的下一个风口。
众所周知,装修行业存在地域集中性,同行间竞争激烈,随着装修旺季来临,家装企业面临新一轮的流量争夺战。同时,互联网的兴起改变了用户的消费习惯,家装用户的决策越来越依赖线上渠道。如何才能在大浪淘沙中力争上游呢?
成立于2003年的朗润家居,致力于整体家装服务,全球严选环保建材,拥有近百名资深设计师和千余名工人,为消费者提供一站式整体家装服务。通过对行业趋势的洞察、用户需求的分析,朗润家居与360智慧商业展开了深入合作,借助360平台的流量优势,PC移动双管齐下,圈定目标受众,提升品牌影响力及品牌知名度。
作为一家专注中高端家居生活服务的公司,朗润家居主要面向成都精英家庭,拥有全案设计体系、全案进口建材、海珀科技施工体系、管家级服务四大核心优势,19年来已经服务超11万+家庭。经过调研分析后,360的优化人员发现:家装属于低频事件,很多人可能一生就装修两三次,80后、90后已经到了成家立业或者改善住宅需求的年纪,是目前家装服务的主要用户群。同时,国内家装市场消费升级需求出现较多新变化,80后、90后客户群体日益注重个性化装修,愈发希望通过家装提升生活品质。作为整装企业,必须要强效触达这一核心人群,并配合时间节点,实现消费体验的提升。
首先,针对秋天家装旺季的来临,360智慧商业精准捕捉已成家立业和有住房改善需求的主力人群,通过线上360资源推广+线下门店活动宣传组合出击,线上吸引用户流量收口,线下跟进客户实地体验。一方面,打造品牌,传递朗润为用户带来美好家居生活的理念;另一方面促进转化,服务于更多追求品质生活的用户,让家充满美好,弥漫着爱的芳香。
其次,巧用360搜索凤舞广告,让家装需求人群主动找上门。通过品牌词、竞品词、楼盘词、行业词等关键词匹配,围绕目标客户,精准展现企业重点信息,不断提升品牌曝光量,引导用户咨询转化。在素材方面,优化创意配图,使其更加有吸引力,突出朗润家居严选全球优质板材、环保健康施工严谨、服务省心售后安心的优势,刺激用户点击了解。样式方面,采用凤舞高级样式,通过智能化组件拼接,使展现内容更加丰富。
此外,配合CPT资源强化影响。360手机助手软件频道Banner位,以大幅吸睛的展现加深了用户对朗润家居的认知,辅助搜索资源获取更多优质流量。
最终,PC搜索+移动搜索+移动CPT资源的组合联动,大大加深了朗润家居品牌在客户心中的印象,在提升品牌影响力的同时也带来高转化。360的运营人员表示:“我们这次是双端发力,像360移动搜索已和多家知名手机厂商合作,渗透率大幅提升,而且覆盖了高价值人群,可以更好的把朗润家居的产品推荐给高质量目标群体,提升品牌的整体调性。”
朗润家居相关负责人表示,“没想到,第一次尝试移动CPT资源,效果还不错。未来也期待和360智慧商业展开更深入的合作,更好地服务于每一个家庭,让家成为幸运的起点。”此次家装行业营销中,360通过线上线下相结合、PC移动齐发力的策略,帮助家装企业抢占旺季先机,实现品牌与效果的双提升,更为家装产业的发展带来营销新思路。
