大象新闻记者 崔学庆 实习生 王山峰
为进一步推进“放管服”改革工作， 持续优化营商环境，10月18日，通许县住建局党组书记、局长闪文庆前往通许县政务服务大厅开展第二轮“一把手走流程”换位体验活动。
在该局综合审批窗口，闪文庆先后以办事群众、窗口工作人员的身份到建设工程审批窗口，通过流程体验、查阅资料、现场交流，详细了解相关业务办理流程、工作人员业务水平及建设工程审批制度改革推进情况。
在体验过程中，闪文庆同窗口办事人员和办事群众亲切交流、积极沟通，闪文庆表示，建设工程审批制度改革是落实优化营商环境的重要举措，要借助“万人助万企”、“我为群众办实事”等活动积极推进建设工程审批制度改革，打造“审批环节最少、审批时间最短、审批成本最低、审批效率最高”的审批环境。窗口工作人员要进一步增强服务意识，牢固树立为人民服务理念，在提升群众满意度和细节上下功夫，在解决实际问题上想办法，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办，让企业和群众切身感受到住建部门为民服务的速度、力度和温度。要进一步优化工作流程，积极学习先进经验，不断创新工作举措，站在企业和群众的角度想问题、出实招、办实事，提高办事效率和服务效能，全力营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的良好氛围。要进一步务求工作实效。与“有诉即办”调度中心互联互动，建立台账、一盯到底、办结销号，确保“件件有落实、事事有回音”，真正解决企业和群众的“急难愁盼”问题。同时要严格落实查验场所码、测体温、戴口罩等各项疫情防控政策，做好日常清洁与消杀工作，守护人民群众健康安全。
据悉，由该局牵头推进的建设工程联合竣工验收工作改革的框架已经完成，下一步将积极发挥协调组织作用，通过提前介入、主动服务、专业指导，确保项目一次通过验收，使效率更高、环境更优。
（王山峰）
