“昨天下午我在网上申请了报装业务，今天上午你们就过来了，你们的办事效率太高了！”
面对严峻的疫情防控和电力保供形势，国网宁夏中卫供电公司围绕“获得电力”指标的提升，使客户体验更加便捷可靠的“获得电力”服务。对业务受理、现场勘查、装表接电的业扩流程全过程进行跟踪，同时使用“网上电网”精准规划、动态评估，做到“数据跑，人不跑，早接快送”。
“网上国网”和“网上电网”APP有效结合使用，用户使用“网上国网”进行线上用电报装服务，在线提出用电需求，公司使用“网上电网”系统远程勘查报装地点的线路分布、变压器运行情况等，实现用电报装“网上办”一次都不跑，提升勘查速度和勘查质量。同时，“网上国网”还能够将办电进程、接电方案等信息主动推送告知用户，让用户及时掌握办电进度。
据悉，国网宁夏中卫供电公司始终本着“客户的事情就是自己的事情”的理念，不断提高优质服务水平，让用户电力“获得感”持续提升。下一步，该公司将结合“刷脸办电”，持续提升业务办理质效，让用户感受指尖办电、轻松快捷的优质供电服务。（中国日报宁夏记者站 ）
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