9 月 12 日，一网民在今日头条平台个人账号上发文，称疫情期间贵阳市某小区内有一居民去世后被殡仪馆拒绝接运，家属无奈将遗体放置冰箱。记者从贵阳市民政局了解到，经仔细核实，未发现此类情况，  该网民发文内容不属实。

记者查询发现，该文中配有一张微信聊天记录截图，截图内容显示，在一小区业主群里，有居民发了一段文字称：我妈的朋友死了，火葬场都不来接，放冰箱几天了。

" 放冰箱？应该是冰棺吧！" 在惊讶之余，群内居民也提出来质疑：家用冰箱能放下一个人吗？还有居民立即转发了贵州省司法厅公众号黔微普法发布的文章《有困难打电话！贵阳市民政局公布特殊困难群体社会救助求助电话》，认为家里有人去世不会没人管，该消息不可靠。

随后，记者向贵阳市民政局求证。市民政局回复称：经排查，自此次疫情发生以来，未收到类似情况的反馈。

记者还发现，早在 9 月 3 日，贵阳市殡葬管理所就发布通告：疫情防控期间，全市殡仪服务机构免费提供遗体接运、火化、骨灰寄存等服务，严格执行惠民殡葬政策。

为进一步核实情况，记者还致电市属各家殡仪馆，其负责人均表示；近期并未接到过相关的求助信息。经过多方核实，该网民所说情况没有事实依据，不属实。

记者在网上搜索发现，类似谣言时常出现在网络上，此类谣言一般不显示发布机构，不 " 透露 " 具体细节，只是为了博人眼球、吸引流量、获取关注。

网络不是法外之地，广大网民理应遵守相关法律法规，以权威机构发布的信息为准，增强主动辨识谣言、抵制谣言的自觉性，不要随意在网上发布、传播未经证实的内容，不信谣，不传谣，共同维护清朗和谐的网络环境。