“连日来,为了保证物资供应,我们紧急调拨重庆、昆明的货源,基本能满足盒马贵阳5家门店的需求。”盒马贵阳区域总经理韩勇表示,每天3万份蔬菜、近万份水果及鸡蛋运往贵阳,全力解决物资空缺。此外,在线上订单暴增、运力有限的情况下,盒马正式开启社区团购模式,以更高效的方式解决运力问题。
9月5日午夜11点,位于重庆巴南区的盒马大仓忙碌不停,工人们正在把刚刚加工好的蔬菜装车……
9月6日凌晨3点半,货车抵达贵阳城区高速路口临时接驳点,交接、卸货……
早上6点,这批蔬菜被准时运到盒马贵阳荔星店的货架上……
上午8点,盒马配送小哥把第一份蔬菜送到附近某小区的临时货架上……
盒马贵阳区域总经理韩勇表示,本次贵阳疫情发生以来,市民需求快速增长,尤其是蔬菜、水果等民生商品。作为保供企业,盒马全员停止休假,在线下门店关闭的情况下,把所有人力和物力投入到线上的拣货、配送,并积极联系周边区域盒马门店,提供货源。
目前,重庆和昆明等城市的盒马加工中心,开足马力,每天不仅满足自身城市需求,还额外给贵阳补给物资。
“因为其他区域的支持,目前物资相对比较充足。门店配送能力翻了2到3倍,长期处于峰值。”韩勇表示,为了解决线上运力不足的问题,目前正式开启社区团购模式,并向门店周边3公里以内的小区招募志愿者,希望通过发动志愿者力量,收集本小区的物资需求,交由盒马之后统一配送到指定地点。他介绍,根据此前其他城市的保供经验,社区团购可通过集单配送的方式,大大提升履约效率。
贵州日报天眼新闻记者 岳端
编辑 李娟
二审 刘娟
三审 闵捷
(岳端)