畅行码是什么?顾名思义,畅快通行的二维码。铁路畅行码是将旅客所乘列车的相关信息集合在一起,旅客通过扫码即可查看所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表、到站天气情况、正晚点信息、列车行驶轨迹等信息。该码还集成了12306 App中最常用的常用功能,如补票升席、餐饮服务、遗失品查找、商务座服务、重点旅客、疫情防控、问题反馈等服务功能。
据上海铁路局消息,8月16日起,长三角铁路在配属的cr300、cr400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务,只要旅客用手机扫描座椅右方扶手上的二维码,即可享受到畅行码便捷服务。
近年来,随着社会的发展和人们物质生活水平的提高,旅客对出行的体验要求越来越高。为此,铁路部门为满足旅客需求,让旅客出行体验更美好,相继推出电子客票、临时电子身份证、微信订餐、免费wifi等形式多样的个性化服务。此次推出的“铁路畅行码”,不仅包含了旅客旅行过程中所需的重要信息,还集成了旅客常用的服务项目,极大地提高了旅客出行体验。
铁路部门推出的“畅行码”,不仅是践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体体现,也是适应社会形势发展的需要,铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨不变,将来,铁路部门将继续根据市场的变化和广大旅客的意见建议,推出更多的便民服务举措,为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务,不断满足人民群众美好出行需求。(赵伟斌)