在开封市通许县孙营乡，有一个家喻户晓的微信群，老百姓与人大代表成为微信好友。在这里，老百姓不仅能时刻与县、乡人大代表保持联系，微信反映的问题也能够及时得到解决。
孙营乡南里佐村有一条通往学校的路，虽然只有400米，一下雨路上就有很多积水，再加上大坑连小坑，翻车碰车时有发生，十分影响附近群众出行。司震国抱着试试看的想法，在“代表联系选民微信群”里向人大代表反映了问题，表示希望有关职能部门解决。看到这一信息后，乡人大主席团组织部分代表进行调研。把调研结果反馈至乡政府，经过几个月的努力，在乡党委政府的支持指导下，积极协调专项资金20万元，修通了这条长400米、宽5米的道路。群众的满意度和获得感大幅度提升。老百姓不断地夸道，“没想到一个小小的微信群帮我们解决了大难题。”
建立微信群只是孙营乡人大主席团加强代表同群众联系的举措之一。今年换届以来，孙营乡人大主席团充分借助信息化手段快、细、全的特点，拓宽代表履职平台，畅通民意反映渠道，让群众随时随地能找到身边的人大代表，不仅激发了代表履职积极性，也发挥了群众主人翁作用，实现了快速有效地为群众办实事、解难事的目的。
“微回应”是指通过微信群将区人大代表收集的意见建议办理落实情况及时反馈给代表和群众，真正做到民有所呼、我有所应。
目前，孙营乡人大主席团利用代表小组活动组建7个微信群，代表们担任线上宣传员，定期发布党委、人大、政府的政策法规等，同时通过微信群听取民意，及时发现、解决群众身边事。在群里，代表还有另外一个身份——调解员。一旦有矛盾纠纷，群众可以立刻联系代表，乡人大则组织辖区的人大代表及相关部门工作人员一起进行调解。群主还会实时提供相关法律法规或政策文件，组织大家进行充分讨论，帮助大家充分运用法治思维、法治方式、法治手段推动化解矛盾。
“我们将不断探索和丰富代表工作的新载体、新方法，畅通民情民意反映渠道，变群众‘被动’找代表为代表‘主动’联系群众，更好发挥代表作用，接地气、察民情、聚民智、惠民生。”孙营乡人大主席郭梅英表示。
