“不管遇到什么问题，到村里的便民服务大厅一问就清楚了”，正在办理粮食补贴申报的村民李三永说，以前办个手续要跑很远而且很麻烦，现在来一次就可以了。7月12日，走进河南开封市尉氏县永兴镇西范庄村便民服务站，醒目的牌子，宽敞整洁的大厅里放着开水瓶和一次性纸杯、报纸，办事台上放着笔、老花镜，墙上张贴着各类政策须知。
据了解，现在都是电子信息化管理，但是老人们大都不太懂，也大都不会在手机上进行具体操作。子女不在身边的时候，他们就会来到村委会寻求帮忙。2021年7月，西范庄村结合村域位置，选取了在村委会建设了村级政务便民服务站，从组织机构、队伍建设、设施服务、事项流程、职责行为等方面统一标准，打造管理规范、运行高效、上下联动、服务一体的政务工作体系， 实现辖区内一公里政务服务圈全覆盖，最大限度方便群众 “就近办”“多点办”。以前，村委会大厅只是帮办代办行政审批类事项，如今的村便民服务站已成为全村百姓心中的“百事通”了，不论是电力、水务、燃气的业务都能帮办代办了，免去了群众们排队等待的烦恼，切实为群众们提供了便捷，提升了群众的幸福指数。
“村级便民服务站自投入运行以来，村三委班子成员每天轮流坐班，集中受理群众需要办理的各类事务。服务大厅实行跑腿式一条龙服务，让群众明白哪些应该办、应该怎么办、什么时候办，实现了便民服务工作制度化、规范化和常态化，”该村支部书记苏瑞林说，“下一步，我们将进一步强化措施，着力打造‘村民不出村、便能办成事’的村级便民服务站。”
西范庄村便民服务站将进一步全面贯彻落实为民服务措施，方便群众办事，让党群服务中心真正成为为民、便民、利民的主阵地。继续坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，用细心、贴心、耐心和用心实现服务群众“零距离”的目标。
