7月13日，宁夏举行了“以先行区建设为牵引 推动高质量发展实现新突破”
第3场新闻发布会，围绕宁夏如何打造投资消费旺地进行相关情况通报。
宁夏市场监管厅二级巡视员刘昌明介绍，市场监管部门将从经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度入手，把宁夏打造成投资消费旺地。
宁夏市场监管部门将持续开展“放心消费在宁夏”创建活动，推行消费争议店内和解、消费环节先行赔付、七日无理由退货等制度。
2022年，宁夏在全区线下经营主体中开展“诚信经营 放心消费”承诺活动，公示3-5个放心消费街区（含景区）、2-3个放心消费市场、30-50个放心消费经营户。力争用2到3年时间，逐步向线上交易和全服务领域推广，实现“城市乡村、商品服务、线上线下、生产流通”四个重点领域全覆盖，全面提升宁夏全区消费环境公平度、经营者诚信度、消费者满意度。
宁夏市场监管部门将切实维护消费者合法权益。上半年，全区各级市场监管部门共受理各类消费投诉举报11710件，目前已办结11016件，办结率94%，为消费者挽回经济损失354.75万元。宁夏市场监管部门将全面畅通12345热线、全国12315互联网平台、APP、微信小程序、公众号、支付宝小程序、百度小程序等消费投诉渠道，着力推进ODR线上纠纷解决机制的实践应用和作用发挥，进一步完善投诉举报工作规范、理顺流转程序，推行消费投诉公示制度，推动数据共享，助力精准监管，将市场监管消费维权战线打造为“行业形象旗舰店”。
上半年，宁夏市场监管系统集中力量加强消费环境治理，共查办各类案件1357件、罚没1827.09万元。宁夏将聚焦“民意最盼、危害最大”等关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，深化民生领域案件查办“铁拳”行动；聚焦医疗、药品、保健食品、金融、房地产等重点领域，严厉打击发布虚假违法广告行为；组织开展2022“网剑行动”，净化网络交易市场环境，加大对利用互联网从事电子商务、餐饮、直播带货等新业态监管。通过严厉打击违法行为，严惩一批违法主体，查办一批违法典型案件，让监管长出“牙齿”，努力营造安全放心的市场消费环境。（中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 封晓云 李晓桐）
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