用优质服务应对暑运大考

用优质服务应对暑运大考

来源: 中国日报网
2022-07-06 15:08 
分享
分享到
分享到微信

7月1日起,2022年铁路暑运工作正式拉开帷幕,到8月31日结束,共计62天。全国铁路预计发送旅客5.2亿人次,高峰日发送旅月客1000万人次。(央视新闻7月1日)

随着一年一度暑期的到来,学生流、返乡流、探亲流和旅游流等相互叠加,人口流动在短时间大范围交互,给交通运输和疫情防控带来严峻挑战。各交通运输部门为统筹做好疫情防控和运输服务保障工作,公铁海等部门开启多式联运零换乘和专班专线定制服务,确保今年暑期运输服务工作的安全有序推进。铁路部门作为国民经济的大动脉,在服务暑运、保障运输畅通方面多措并举,发挥着举足轻重的作用。

暑期运输开启,铁路服务同步升级。为服务好铁路暑运短期激增客流,铁路部门充分发挥运能大、效率高、服务好等优势,精准服务学生放假、农民工返乡、家庭旅游等主要旅客群体,联合开行“站校联动”和“路企联合”暑期服务专列,做好“一对一”定制个性化服务,实现城市经济圈间公铁联运无缝对接,在做好暑运服务的同时,最大限度做好疫情防控,用“铁”服务保障旅客安全顺利出行。

多条新线开通,路网运能进一步释放。据了解,自7月1日零时起,全国铁路实施三季度列车运行图,多条新线相继开通并网运行,铁路运能进一步优化,在列车开行方面既做好“加法运算”,更做好“减法运算”。在国内重点旅游名胜景区方向,铁路部门根据需要制定“火车+旅游”专项服务,增开旅游专列,做好“加法运算”。在运力过剩区段有效调整过剩运能,统筹运力资源合理配置,同样做好必要的“减法运算”。

统筹疫情防控,运输保障进一步提升。近日,随着国内旅游市场回暖,暑运疫情防控压力进一步提升,铁路部门为做好疫情防控工作,强化“陆地联合”防控机制,严格落实1米线、智能站车导航和无接触购票、安检、进站等服务,最大限度降低接触性感染风险,减小旅客聚集度,实现“科学防控、有序流动、稳步发展”,筑牢铁路疫情防线,为旅客提供更加美好的出行体验。

另外,暑运持续时间短、人流密度大,在交通运输部门做好保障需求的同时,还需要大家的共同参与,自觉遵守常态化疫情防控要求,做好个人防护,共同维护安全、健康、和谐的暑期旅行环境。(董宝龙、韦纬经)

【责任编辑:张天磊】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn