中国日报北京5月23日电 "每天见的人有老也有少,接手的案子有大也有小,咱老吕赶去一阵叨叨,苦口婆心的叨叨成了法宝……"
听!四月的微风中,《有一种爱叫老吕叨叨》的歌声,在花红柳绿的簇拥下,和着蓝天、白云,携着阳光、鸟鸣,欢跃中谱写祥和的春曲。
看!巍然耸立的石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站,熠熠生辉在省会槐安路与建设大街交口西南角,服务群众的民警辅警们,高举"不忘初心、牢记使命、为民服务、创新发展"旗帜,大踏步走在队伍的前头……
他们不忘初心,"服务群众永不下线"
"没有太多惊天动地的大事,就在服务群众的小事中,用实际行动书写人民警察的责任与担当!"这是"时代楷模"吕建江的精神写照,也是今天吕建江综合警务服务站民警辅警们日常工作实录。
屯警街头,警务服务站命名的背后,有着"一个人温暖一座城"的故事。
吕建江综合警务服务站,隶属石家庄市公安局桥西分局,原名安建桥综合警务服务站。大家熟知的"老吕叨叨"——吕建江,生前就是该站的主任。他心系群众、默默奉献,先后荣立二等功一次、三等功一次,被评为河北省公安机关优秀共产党员、河北省公安系统先进个人、河北省模范军转干部、美丽河北·最美政法干警、全国优秀人民警察、时代楷模,被誉为"网上雷锋""24小时不下班的民警"。2017年 12 月 1 日,吕建江因病去世。为了缅怀和纪念,警务站更名"吕建江综合警务服务站",成了河北省第一个以个人名字命名的警务站。
一个温暖了一座城的普通民警走了;大家熟知的吕建江"服务群众永不下线"精神屹立不倒!
在他最爱的那片海棠树下,警务站9名民警、12名辅警在现任主任王永辉带领下,接过了"服务群众永不下线"的接力棒,他们不忘初心,巡逻防控、抓捕罪犯、户籍、出入境和车驾管业务咨询、车辆违法处理、抗击疫情……8200多起接处警情全部依法处理、2000多起矛盾纠纷均得以细心化解。警务站,成了群众眼中的"安全岛""服务站",成了河北省公安机关爱民为民的标杆性窗口和标志性品牌,先后获评十佳综合警务服务站、石家庄市先进基层党组织、河北省先进集体、集体一等功。
他们牢记使命,成为群众身边的"保护神"
"平安,是群众的心愿;提升群众安全感,是我们的首要目标!"在主任王永辉眼中,警务站作为最基层的综合性战斗实体,民警辅警们为群众守平安,"动态备勤、全天值守",他们眼睛亮、心里明、头脑清,有警处警、无警巡逻,人人都是群众身边的"保护神"……
一次,警务站副主任侯龙和民警张卫东巡逻中,发现一男子形迹可疑,仔细盘查,扯出一起五年前的交通事故致人死亡案,这个潜逃的嫌疑人被就地擒获。
半夜,民警崔钢接到派警,说居民家进了小偷。他和同事二话不说,火速出警。报警的老人在楼上看见警车,满是歉意直喊:"啊呦!没有小偷,是螃蟹跑出来喽。"
凌晨,一女孩和朋友聊天说想自杀。人命关天!接到报警后,还是崔钢,"满脑子都是救人,顾不上自己危险",在叫不开门的紧急情况下,从三楼窗户爬过去,与紧急赶来的消防员协力打开房门,救下女孩。
一天清晨6时许,一名参加考试的姑娘,哭着跑进警务站:身份证丢了,进不了考场了!民警乔玉昌安抚住姑娘,马上联系考试单位,迅速给姑娘开出临时身份证明,送她顺利参加当天考试。
还有,经营饭店的聂师傅剁鸡块剁伤了左手中指,慌忙中打车直奔省三院,晚高峰被堵在安建桥附近,他想起了吕建江警务站。民警张卫东和辅警杨秋岭发动警车,仅用9 分钟,就送他及时就医。
群众的安全故事,一个接一个;民警们接处警险情,一波接一波……据不完全统计,警务站自成立以来,坚持"党有所指、民有所需、警有所应",他们帮助迷路走失人员220多名,发还失物2500多件,现金、有价证券及贵重物品价值近百万元……
他们为民服务,获誉辖区群众"好邻居"
"把群众的每一件小事,都当成自己的大事来办,全力提升群众的安全感、幸福感和获得感!"现任警务站主任王永辉,带领战友们发挥警务站"在民身边、与民为邻"优势,在石家庄抗击疫情闭环管理期间坚持为民服务,不仅成了"帮大哥",还是"跑腿儿小哥",切实解决群众的急难愁盼。
"求助!孩子艺考,电吉他落学校了。"居民只女士@老吕叨叨。王永辉把这事儿记心上。午饭时间,他开着自家车赶到栾城,为备考的学生取回电吉他。
"同志,老伴儿身体不舒服,我们坐120上的医院。检查完身体,发现回不了家了"打不上车的老两口慕名徒步来求助!"别着急,我们马上下班,送您回家!"夜幕中,正在加班的王永辉处理完手头工作,专程开车将老人送回家。
在石家庄上学的小卫,在老家报名参军,到了体检时间却回不了家,就@老吕叨叨。当过兵的王永辉急了:"爱国参军,一刻不耽误!"他马上联系辖区政府部门,并陪着小卫开出《离石证明》。不久,喜讯传来,小卫说:"体检通过……我也要为人民服务!"
主任王永辉与民警敦顺清用警车紧急护送误服药品的幼儿到医院,赢得了救治时间;民警于晓青成功救助闹纠纷要死要活的外地小两口,受群众称赞;王永辉帮群众取送急需物品、救14岁山西男孩、安顿流落街头的福建母女、抬送独居老人做核酸……
疫情无情人有情!他们的突出事迹,被新华社以《小小警务站,满满都是爱》专题报道,央视、央广和省市各级媒体也对该站工作进行宣传报道,各地网友和群众纷纷点赞:这是"网红警务站",是群众的"好邻居""好帮手"!
他们创新发展,线上线下法治步伐更坚定
"我们一直以吕建江同志为榜样,用楷模的精神要求自己,永葆对党的赤胆忠心,永葆对人民的真诚感情,认真做好每一件事。"进出警务站,远远看见"吕建江综合警务服务站"几个大字,王永辉和战友们信心满满,创新发展中,他们线上线下服务群众的法治步伐更坚定。
吕建江去世后,他的个人实名认证微博"老吕叨叨"王永辉接棒。如何打造线上线下同步的法治服务宣传群,及时为群众释法说理?王永辉和警务站的同志们在"细"字上下了真功夫!
他们工作讲细心:2018年1月1日,"老吕叨叨"重新启动后,王永辉利用自己的课余时间,加班加点一个不落认真回复群众问题,细心讲解寻人寻物、反诈提醒、案件提示……发布微博8500多条,回复网友咨询求助2000多人(次),粉丝也由2.8万人增加到20万人;
他们环节求细致:警务站顺应时代发展,满足群众需求,开通微信公众号、抖音、快手、今日头条等新媒体平台,解答群众问题同时,互动更多热心网友,组建"警民携手同行"微信群,将爱心与奉献继续延伸……
网上服务群众的道路宽广了,"老吕叨叨"也载誉而归!其微博先后入选"党员干部个人案例"、"石家庄市公安机关优秀政务新媒体",并连续两年获评"V光力量"。
正能量需要传播,"服务群众永不下线"的理念更需接力传递。
2017年12月至今,警务站积极主动开展各种活动,并利用微博、抖音等新媒体平台,全方位向社会宣传公安工作和公安民警的牺牲奉献精神,加强警民沟通,密切警民关系,当好公安机关形象代言人。他们接待来访各级媒体400多批(次),来访单位260多批(次)5000多人(次),并参与事迹报告会、事迹展、电视文艺作品拍摄,多方位、多角度展示公安民警感人事迹,多次走进中小学、企事业单位宣讲省会民警先进事迹。
"我们也会像他那样,做一名忠诚、正气、担当、实干的人民警察,当好党和人民的忠诚卫士。"2020年12月,"吕建江先进事迹展室"在警务站旁建成,并成为首批河北省公安机关思想政治工作教育基地之一。工作在新的红色教育基地,警务站的民警辅警们更加严谨求实、兢兢业业、拼搏奋斗!今天的他们,正以饱满的工作热情、扎实的工作作风、细致的服务态度,续写着新征程上无悔忠诚的公安答卷……