“太感谢你们了，困扰了我们企业近5年的土地手续及安全生产许可证等问题终于解决了。”回访电话的另一端，卧龙区某企业有关负责人感慨地说。
七届南阳市委巡察工作坚持把优化营商环境作为重点监督内容，坚持以巡促改、以巡促建、以巡促治，重在打通企业和群众办事的堵点、痛点和难点，提升服务质效，为打造一流营商环境提供坚强保障。
今年3月，市委第六巡察组进驻市工业和信息化局开展常规巡察以来，聚焦“万人助万企”活动开展情况，聚焦企业反映问题办理情况，深入一线走访企业、重点项目，深入了解企业困难和诉求，发现一些企业诉求涉及多层级多部门，需各级各方协同配合、联动推进，有的多年得不到有效解决，已经对企业生产经营带来不小的影响。
服务企业就是服务大局，助企业就是助发展。在充分征求有关职能部门意见基础上，巡察组下发了《整改建议书》，推动市工业和信息化局党组发挥好“万人助万企”联席办平台作用，破解企业发展难题，推动相关问题取得突破。在巡察组督促帮助下，市工业和信息化局积极协调、多方对接，以市“万人助万企”联席办为依托，制定解决方案，挂图作战，每周回访，推进问题办理。4月6日，该企业顺利完成城建规划许可证、消防意见书办理工作，并取得安全生产许可证，困扰企业近5年的问题得到解决。同时，按照巡察组要求，市工业和信息化局与市“万人助万企”联席办举一反三，全面梳理问题台账，巡察期间共推进办结企业诉求问题36个，提高了企业问题办结率；制定了企业满意度调查问卷，并向每个参与调查问卷的企业推送投诉举报电话，畅通了解企业困难、督办问题解决渠道，进一步提升企业满意度。
“巡察工作要服务保障发展第一要务，在助力优化营商环境方面责无旁贷，责任重大。”市委第六巡察组负责人表示，“通过精准巡察监督，以问题倒逼整改，以责任倒逼落实，推动被巡察单位树牢‘人人都是营商环境’的意识，将营商环境作为‘一号工程’，让项目建设增速提效、遍地开花，让各类市场主体轻装上阵、迸发活力，为我市建设现代化省副中心城市贡献力量。”（张雨帆 温宪 张庆鹤/文）
