5月8日是母亲节,开封市鼓楼区的蔡女士想陪母亲过节时,却发现老人不见了。州桥派出所民警把老人送到家门口时,正在寻母的蔡女士和家人喜极而泣。
5月8日中午,州桥派出所接到热心群众报警,在西站附近有位老奶奶迷路了。接警后,州桥派出所教导员许菁带领辅警董宇飞迅速赶赴现场。
经初步沟通过得知,迷路的老人姓王,今年已经八十一岁高龄,因为和家人生气离家出走,结果迷了路,时间已近中午,老人还没有吃午饭,再加上长时间奔波,看起来已经有些体力不支。
想到今天是母亲节,老人儿女肯定在焦急寻找,民警心中更添了一分担忧。民警尝试询问老人家里地址,但她只记得大概方位,其他信息却是想不起来了。许菁和董宇飞决定先将张奶奶扶上警车休息,暂时按照张奶奶描述的大概方位前行,或许在路上张奶奶能想起来什么。他们每路过一个小区就带领老人尝试辨认,同时继续与老人沟通交流,获取更多关键信息。
在车上时,张奶奶的情绪依旧很激动,民警一边和老人拉家常,耐心地安抚老人的情绪,一边引导老人回忆自己的家庭住址和家属电话等信息。经过民警的耐心劝说和引导,老人终于回忆起小区路对面是个小学,通过只言片语的线索,民警推断应该是“某城”小区。
当民警一行到达小区门口时,张奶奶喜出望外,“就是这儿!俺家就在这里面!”
到达小区楼下后,民警搀扶着老人走下警车,张奶奶的儿女们正在焦急地寻找,看到母亲平安归来,众人心中的石头总算落了地:“多谢警察同志!我们在周围都找遍了,今个还是母亲节,俺妈却走丢了,一家人急得不行,她老人家腿脚也不太好,我们又担心又自责,没想到警察同志把她送回了家,太谢谢你们了!”
“不用谢,这是我们应该做的,今天是母亲节,你们一家能团聚就好!以后一定要注意看护好老人,加强交流,都是家人,啥事都能通过沟通解决。”民警临走时,对家属反复叮嘱。(张雨帆 魏宁 董宇飞/文图)