看上海金山10人居委会如何服务2000户居民

4月初，上海市金山区山阳镇金湾居民区下辖内的龙湾一号、悦立方、金域蔚蓝、晶珑俪榭4个小区先后因居民排队买菜、就医等原因出现阳性案例，并经历了半个多月的封控。在这期间，只有10人在岗的居委会是如何有条不紊的完成拥有1960户、4020余位居民的4个小区封控期管理的？金湾居委会党支部书记陈锋起了大作用。

提前预判，带领团队从容应对挑战。在疫情形势尚未紧张之际，陈锋便早早召集全体工作人员统一思想：“宁可备而不用，不可用时不备”。首先，口罩、手套、酒精、消毒水及行军床、毯子等防疫及值班物资在物流受疫情影响前早早准备下，避免了后期无弹药可用的窘境。同时，他将所有在小区居民的名单进行重新梳理并拟定封控预案。这一举措在4月1日小区第一个阳性病例出现后发挥了巨大作用。“90后”社工陈旭辉说：“我是被安排在内场的工作人员，刚得知小区有阳性患者的时候非常紧张，也有点不知所措，不过跟着之前准备的预案行动，很快明确了自己的任务，整个团队也稳住了阵脚。”

敞开胸怀，分享一切有利抗疫的举措。作为镇里最年轻的一批书记，陈锋思路活、性子急、行动快。在疫情初期居民凭核酸检测记录出入小区的阶段，他亲手设计了“小区居民核酸检测登记卡”，名片大小的卡片正面填写居民基础信息，背面设计了核酸检测记录敲章位置，居民每做一次核酸记录就可以让工作人员核实敲章，最近做了几次核酸？什么时候做的？通过小卡片就能一目了然，大大方便不太会使用智能手机的老人出入小区。但是这个办法还没在小区实行，他就分享到了“书记团”，制作图章也成为每个小区的统一样式。陈锋告诉记者：“疫情防控是头等大事，我发到群里，如果有其他居委会采用，即使我不能亲自去支援，也算是为抗疫尽了自己的一份力。”

默默付出，凝聚团队同心同行的力量。小区陆续封控后，作为外场总控，他既是协调员、快递员、接线员又是联络员、服务员、后勤保障员，忙的团团转。但是，他会记得抽空给内场同志们的家属送点补给；会记得提醒大家勤换手套、口罩，注意安全防护；会贴钱想方设法给大家购买牛奶、水果补充营养，确保大家高压之下身体无恙；再累也会在每天半夜去医院做个核酸……他对防疫工作的实施要求十分严苛，但又同时给予了队员们最大自主决策的能力。“90后”社工佳丽在这次抗疫任务中负责龙湾华庭小区的内场事务，在这段时间里，虽然工作辛苦、压力也大，但有了陈锋的信任和支持，她可以没有后顾之忧地处理每一件事情。（经济日报记者　李景）