中国日报4月15日长沙讯 4月15日9时56分至10时38分,5架南方航空客机依次从黄花国际机场腾空而起,运送湖南中医药系统600余名医护人员驰援上海。这也是继南航湖南分公司4月初运送湖南医疗队支援上海、吉林之后,又一次大规模的医疗队运输保障任务。
靠谱,南航湘军再护航
再次面对紧急特别的航班保障任务,南航湖南分公司充分展现出了使命和担当,在前期保障机制的基础上进一步优化,选配业务能力拔尖的飞行员、乘务员、安全员等参与本次航班保障。在第一次航班保障协调会上,对航班时刻、机型、服务、餐食等细节进行了深入研讨,以最快速度敲定了航班保障方案,目的就是为了让600余名医疗队队员最大程度减少舟车劳顿,以最优的状态投入疫情防控工作。
15日上午7时30分,黄花国际机场南航柜台前秩序井然,5个航班分别开设了专属值机柜台,南航还专门为医疗队队员协调了安检通道,最大限度节省等待时间。医疗队队员张女士表示,这次从接到任务到出行,时间很短,原本还担心出行仓促,但看到保障组织这么用心,心里一下就踏实了。
暖心,亲和精细致敬英雄
南航湖南分公司坚持高标准保障医疗队出行,工作人员下了不少功夫,机务人员对飞机适航情况进行了细致的检查。考虑到出行时间早不少医疗队队员来不及用餐,航食部门在一个多小时的航班上配备了正餐热食。具有湖湘特色的干豆角蒸腊肉、麻辣仔鸡等为队员们补充了能量,专门准备的剁辣椒受到了大家的欢迎。用家乡的味道送家乡亲人出征,是南航对英雄们最贴心的敬意。为解决航班时刻集中行李托运手续慢的问题,地面服务保障部向日葵抗疫先锋队队员紧急赶赴机场,奋战至凌晨3点,提前完成1200件行李托运。此外,分公司还专门组织了志愿者团队,在航班当天到现场帮助解决医疗队队员乘机的各类问题。
了解到医疗队中有当天过生日的队员,乘务组还准备了特别的生日礼物:一份水果拼盘和一套木棉节气书签。在万米高空过生日,医疗队队员唐女士非常感动。她表示,自己学护理就是为了学有所用,这次出征日正好赶上了生日,而且还在万米高空度过,非常有纪念意义,希望能在疫情防控中用实际行动,开始自己新的一岁。
热血,关键时刻显担当
航班上,机组为每位参与支援的队员准备了印有湖湘景点和美好祝福的明信片,专门表演了手势舞《平凡天使》,并通过机上广播对最美“逆行者”们表示最诚挚的敬意。他们表示,湖南医护人员的“逆行”践行着医者的誓言,相信通过大家的努力和坚持,疫情必将过去,防疫必将胜利。等疫情散去,一定迎接白衣天使们回家!
乘务长张莹被白衣天使们的坚持和热血所感动,她说,作为一名党员、支部书记,党委有号召,自己参加这次保障义不容辞。航班抵达上海时,张莹也激动地和医疗队队员们挥舞国旗,喊出“湘沪同心,守望相助”的口号相互加油。伴随着机坪的轰鸣声,队员们走下飞机,开启了新的征程。
2022年4月,南航湖南分公司已运输一千余名医疗队队员奔赴抗疫“前线”,像这样主动承担社会责任的事例在分公司成立以来的30年中从未间断,接下来,南航湖南分公司还将践行“人民航空为人民”的理念,继续参与医疗队和防疫物资运输工作,为疫情防控、社会发展作出新的贡献。