“只跑来一趟，我就把商标注册的流程搞清楚了，还帮我准备好了爱心‘小提示’，真的是太方便了！”3月30日，在河南省南阳市西峡县紫金市场监管所，四季田园实业有限公司企业负责人朱书玲对刚才咨询台工作人员的业务办理赞不绝口。
据悉，为帮助企业特别是中小企业扩大品牌知名度，提高市场竞争力，西峡县以发展“菌果药”等特色品牌为重点，推行“一所一标”“一人一标”的工作思路，将支持引导企业商标注册、推动产品提质增量、服务地方经济发展作为优化营商环境的重要任务，多措并举，积极推进，取得了良好收效。
广泛性宣传造氛围。西峡县以“3.15”消费者权益日、“4.26”知识产权宣传周为抓手，开展持续性宣传推广活动，以商标注册使用知识、宣传名牌战略在企业发展中的意义为主要内容，对申报商标的重要性、必要性做广泛宣传，让企业意识到品牌的巨大商业价值，鼓励企业积极培育好自身品牌，增强企业申报的主动性。
保姆式服务“送到家”。西峡县通过上门走访的方式，与企业经营者深入沟通，全面了解企业经营状况、商标使用状况及广告宣传等情况，宣传省、市、县的相关奖励、扶持政策以及对申报所需的条件、流程和方式进行解读，提高企业品牌战略意识，对申报过程存在问题给出合理化建议，当场解答企业在申报商标过程中出现的疑难问题。
一站式服务暖人心。为尽量减少企业办事环节，加快商标相关业务办理效率，西峡县积极畅通咨询服务渠道，发挥知识产权咨询服务平台作用。去年11月，西峡县市场监管局在行政服务大厅增设知识产权综合咨询服务台，有效帮助了前来办理业务的企业客户。为了将服务触角伸至农村基层，3月8日，西峡县在19个乡镇街道也设立咨询服务台。通过多平台同时联动的方式，引导指导企业开展商标注册，讲解、宣传、普及知识产权相关法律法规，增强群众和企业的知识产权保护意识。截至30日，整个三月当中西峡县共接收到咨询商标申请注册问题60余次，专利申请注册问题40余次。
“组合拳”出击稳市场。西峡县建立和完善商标监管长效机制，坚持专项整治和日常监管相结合，推动品牌经济发展，维护企业合法权益，为县内商标的持续有效发展奠定良好基础。2021年，共立案查处商标侵权案件12件，结案12件，罚没款共9.6万元。
品牌叫得响，产品走的远。通过一系列的商标注册服务，引导企业以培育自主品牌，提升商标品牌核心竞争力，全面提升商标注册数量和质量，西峡县高效促进了县域经济提质增量。目前，全县商标有效注册量达3865件，驰名商标6件，著名商标32件，地理标志证明商标2件，地理标志保护产品3件，西峡香菇更是入选首批《中欧地理标志》。（陈思远 张晓平 王祎珺/文图）
