3月10日，武汉天河机场的12306空铁联运服务中心正式启用，它相当于铁路服务在机场的延伸，机场旅客不用出航站楼，就能在这里购买火车票、退改签车票，真正地实现了高铁与航空的对接，让百姓出行更加轻松、方便。（央视新闻）
12306空铁联运服务中心位于T3航站楼二层到达厅8号出口右侧，设置了专门的服务柜台，此处距离天河机场高铁站步行约5分钟路程。该服务中心是集助行、票务、绿色通道等7大主要功能于一体，能够为南来北往的旅客提供铁路车票发售、改签，老幼病残孕重点旅客服务预约，问询引导，站内换乘，失物招领，航班、铁路列车正晚点信息的数据共享查询等服务。
随着运输方式的深入融合，人们的出行方式有了更多的选择，无论短途或是长途运输，高铁与民航长期以来一直存在着较为尖锐的竞争关系，而双方又具备无法取代的行业优势，与其相争，不如合作，寻求共赢。因此，“空铁联运”应运而生。
“空铁联运”结合了高铁与民航这两种满足高效出行需求的交通方式，能够快速构建起立体、高效的综合性交通运输体系，形成空地结合的立体运输格局。对于高铁而言，空铁联运能够使其突破传统客运运输站到站的桎梏，利用民航覆盖全球范围的优势，大大提升自身服务的延展性。对于民航而言，空铁联运能够提升民航的辐射范围，高铁极高的正点率也能够确保空铁联运的无缝衔接。
同时，双方能够建立起运输信息共享，通过大数据相互结合，不断完善空铁联运布局，设计创新更多运输产品，绘制出更好、更标准、更合理化的线路布局，为旅客出行提供更好的选择，提供更方便的出行体验。
我们正处在一个一日千里高速发展的时代，短短数十年间我们交通方式的更迭速度超越了千年。在运输行业迅猛发展的今天，各运输方式有机结合已成为大势所趋，各个运输方式在构建高效、立体综合性运输体系中起到至关重要作用，优势互补，充分发挥各自领域的作用。“空铁联运”只是一个开始，今后高铁将与民航、公路、水路等运输行业深入合作，创新更多的出行方式，不断提升服务品质，打造交通运输行格局。（刘露）
