从智能出行看铁路高速发展

从智能出行看铁路高速发展

来源: 中国日报网
2022-03-04 15:49 
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今年1月10日起,西藏拉林铁路拉萨至林芝间的6个车站开通20次计次票,至此,我国已经有23条铁路线开通了计次票。部分铁路线还推出定期票及e卡通,可通过12306购买。(央视网 3月2日)

如今,高铁已然成为人们出行的首选,它的普及不仅对城市交通起到明显的改善作用,还调整了城市民众的出行次数及城市空间结构。而计次票的诞生及推广,则有效将此类高铁效应不断放大,为人民带来更多利好。

不断优化的购票方式,让旅客出行更便捷。从原始的窗口售票,到网络售票,再到现在各种类型的车票,都在见证着时代的变迁,旅客购票环节更高效快捷、更人性化,如铁路计次票的大力推广,能够满足更多在固定区间频繁出行的商务或通勤出行旅客的需求。如此一来旅客可以根据自身情况购买相应车票,在缩短购票时间的同时又满足了旅客不同的乘车需求。

线上线下服务升级,12306定制专属贴心“管家”。随着12306更多功能的开通,它不仅仅是一个购票软件,更是一个服务软件,旅客只需要动动手指就能完成乘车的手续办理。如出行不便的旅客可在12306上点击“重点旅客”功能,线上预约协助进站出站的服务,届时便会有相应的线下车站进行专门帮扶;买不到票时,使用“候补功能”,系统会时时监控余票,解除旅客出行的后顾之忧。

铁路工作人员为这些旅客提供服务智能出行看铁路高速发展。铁路除了推出各种贴心服务方便旅客出行,还有各种“黑科技”加持。如特殊的减震设计,采用国际先进的无缝钢轨,强大的牵引供电技术等。中国铁路逢山开路、遇水架桥,一条条钢铁巨龙拔地而起。近年来中国建设了一大批适应高寒、高温、干旱、风沙等特殊气候环境,以及软土、黄土、季节性冻土、岩溶等复杂地质条件的高速铁路。中国高铁已经贯穿全国正逐步走向世界。

服务有温度,旅途有速度,建造有技术,中国铁路作为国民经济大动脉,正在以肉眼可见的速度蓬勃发展,用智能化服务为旅客带去始终如一的出行体验。

(朱莹)

【责任编辑:张天磊】
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