近日，商务部召开例行新闻发布会表示，2021年网络零售市场消费升级趋势明显，健康、绿色、高品质商品越来越受到消费者青睐。
纵观整个消费市场，在十四五“双循环”格局的推动下，消费升级趋势将继续延续。作为国美零售线上主阵地的“真快乐”，围绕着消费升级这一核心，深化改革，全域布局真选严选，激发消费活力，引领品质消费浪潮。
打造消费者购物指南 让购物不再选择困难
据国家统计局数据显示，2021年全国网上零售额达13.1万亿元，同比增长14.1%，增速比上年多3.2个百分点。由此可见，伴随着数字经济不断发展，线上购物越来越被消费者接受。但与此同时，线上平台种类繁多、眼花缭乱的商品也让消费者发出了“选择困难”的感叹。
深谙消费者选择痛点的“真快乐”，以大数据为基础，打造“真选商品”频道，推出人气榜、好物榜、热销榜等榜单，致力为用户提供一个精确且高品质的购物参考，打造消费者权威购物指南。
“真快乐”APP“真选商品”频道以“爆款低价商品、买手精选商品、全网热销商品”这三大标准为选品标准，为消费者全网搜罗包含食品、生鲜、酒水、健康营养、家电、3C等在内的全品类好物。而能够上榜人气榜、好物榜、热销榜等榜单的商品，又是“真快乐”在大数据的助力下，以销量、增速、口碑、品牌等数十项数据综合评测出来的真选好物，是实实在在值得消费者购买的高性价比好物。同时，“真快乐”人气榜、好物榜、热销榜好物也会不断根据测评数据的变化实时更新。
除了让消费者选择不再困难，伴随着Z世代渐成消费主流，“真快乐”也牢牢把握住这一消费群体爱追新、爱潮流的购物特点，开启“新品首秀”专栏活动，打造消费者追“新”阵地。在专业买手的助力下，“真快乐”全网遴选爆品、新品，以极具性价比的价格优势实力宠爱Z世代消费者，满足他们的个性化需求。
借助于“真选商品”频道，“真快乐”为消费者打造权威购物指南，帮助消费者缩短购物选择链路，实现了消费者闭眼入好物的购物需求。
升级严选标准 定义行业服务新高度
在消费升级的趋势下，用户对美好购物生活的需求并不限于对高质价比商品的需求，同时也期望在购物过程中享受到高质量的贴心服务。
作为第三方零售平台，“真快乐”通过打造“严选好店”频道，升级商家入驻标准，力求从消费者需求角度和平台管控角度，帮助商家升级服务质量，痛改行业问题。
围绕着与消费者息息相关的家生活方面，“真快乐”发力“严选放心购”领域，推动“4+N”标准升级，推出“低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧”等服务，并鼓励商家建立各具特色的体现自有优势的N条运营服务标准。
在“真快乐”APP，每一家严选好店都通过了平台多方位、全方面的考核。为了符合“真快乐”严选好店的入驻标准，每一个商家都对自身产品质量和服务质量进行了升级优化，以最大程度为消费者带来优质的服务体验，并以巨大的折扣力度回馈给消费者。
可以说，通过严苛的严选标准，“真快乐”不仅携手商家打磨提供给消费者的商品，也打磨为消费者提供商品的商家，重新定义了零售行业服务标准。
从真选商品到严选好店，“真快乐”回归零售本质，不断深化自身赋能消费升级的能力，开启品质消费新篇章，助力消费者美好生活追求。通过不断进取，“真快乐”有望将在未来带给我们更多惊喜。
