1月28日,即将迎来虎年春节,洛阳龙门站发生了暖心的一幕。洛阳龙门站派出所民警在站内巡视时注意到,一名旅客神色紧张地护着一个纸箱,这一反常举动引起了民警的警觉。
原来,这名旅客是建筑工地的会计,准备携带现金从洛阳龙门站前往新乡,想在年前把工资发放到农民工手中。纸箱里装着80万元现金,这可不是个小数目,难怪他会如此警惕和紧张。了解情况后,车站派出所派出两名民警对其进行专程护送,到达目的地后看到接站人才安心离去。
旅客的事情无小事。在人来人往的候车室和站台上每天都会有这样或者那样的事情发生,而对于车站工作人员们来说,他们需要解决的困难是各式各样的,也正因为这个原因,车站方面才会专门开辟绿色通道和服务站,为的就是帮助遇到问题和困难的旅客安全出行。就拿这位携带巨款的旅客来说,如果没有人陪伴护送,即便是不出什么事,一路上的精神也是足够紧张的,更何况在车站人流这么密集的地方,万一有个意外,后果则不堪设想。正是因为出于对旅客负责任的态度,铁路警方才会将“特殊情况”进行特殊解决,让旅客无后顾之忧。
在车站,每天碰到类似的事情数不胜数,或者丢失财物,或者没买到票,或者是需要特殊照顾,或者有的甚至连小孩子都丢了……,然而正是在各方工作人员的帮助下,无数的旅客解决了问题和困难,需要帮助的时候,总有一双温暖的手及时伸出来。真正体现出铁路人的浓浓人情味,更在细节中体现出“人民铁路”的责任与担当。(黄鑫)
