为进一步提高全省法院一站式建设的使用效能，让人民群众享受更加高效便捷的诉讼服务，近日，在最高人民法院的统一安排部署下，湖南省高院启动一站式诉服平台服务事项“清零行动”，对全省三级法院一站式诉讼服务平台存在的部分“零应用”“零办理”进行大起底、大排查，确保在线平台应用全覆盖。

据悉，省高院将此次行动作为“我为群众办实事”的重要举措，督促应用数据为零的相关法院强化人民法院调解、送达和诉讼服务视频监控等平台的应用。通过积极推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作，吸引基层自治组织入驻，进一步强化纠纷线上调解、化解功能应用。积极应用司法送达平台办理公告送达事务，进一步扩大公告送达传播范围，为人民群众查看公告提供便利。同时，省高院组织全省法院尽快对接应用12368诉讼服务热线网络咨询功能、立案辅助系统、统一账户管理平台等相关功能，完善优化诉讼服务指尖实现，努力满足人民群众司法需求，不断增强人民群众的获得感。（记者 李国平 通讯员 李果）

（李国平）