12月20日,41名来自中国铁路武汉局集团公司(以下简称武铁)武汉客运段的优秀列车员来到武汉铁路职教基地,开展为期一周的列车长任职资格集中培训。2022年春运前,武铁武汉客运段选拔近百名“准列车长”分批培训合格后,将陆续充实到列车长岗位服务铁路春运。(央广网12月20日)
每逢春运,临近春节,意味着全国人潮迁徙,大量外地打工族、上班潮返乡。这个时候,大量剧增的人流量给铁路交通持续加压,给铁路部门工作带来极大的考验与挑战。返乡人流往家的方向流动,而部分铁路工作人员却要和家人分离,与家"逆向而行",走到施工现场,走进接车室,来到售票窗等。人们团聚之时,正是他们最忙碌,坚守岗位,守护人们安全出行的时候。
2022年的春运,由于疫情影响,也许依然不一样。国家疫情防控不松懈,铁路部门工作更是从未松懈,而是更高看一眼,更严一格。为打好这场春运战役,铁路部门遵循"人民铁路为人民"的服务宗旨,未雨绸缪,精准出击。一手抓"疫情防控",一手抓"出行安全保障",厉兵秣马,稳打稳扎,提前备战,把春运工作统筹好,做在前。
近年来,国家集中力量办大事,持续大规模推动铁路建设,使国家铁路营业里程超过14.6万公里,织出一张让群众集中从容出行的铁路网。特别是运行时速世界第一、发车频次世界第一的高铁网,显著提升了铁路运力,大幅缩短了旅途时间,使启程回家的日子有了更多选择,为春运从“能走就行”升级到“走得称心”提供了有力保障。
据悉,2022年春运即将到来,铁路部门将通过加开临客等方式扩充运能,需要增加一定数量的列车长等工作人员。为备战春运、扩充列车长人员队伍,武铁武汉客运段、武铁职工教育基地等部门提前培训被称为“准列车长”的春运预备列车长,“准列车长”培训内容有现场管理、班组长安全管理、班组安全质量管理、班组民主管理、标准班组建设、计算机常用办公软件应用等业务知识。在提升“准列车长”岗位工作技能的同时,不断提高班组长的管理和业务知识能力,进一步提升服务质量,为旅客提供更好的出行体验。
同时,铁路部门多措并举周密部署,优化制定一系列引导购票、进站和防疫等便民服务措施,全心全意为乘客服务,让乘客出行“便”且“暖”,让防疫工作“细”而“实”。
铁路部门的各项务实之举,让今年的春运回家之路更多了一份安心。“没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。”只要我们万众一心、同舟共济,做好各项疫情防控和安全出行保障工作,就一定能够战胜疫情,并还人们美好出行一张满意的答卷。(通讯员 吴成义)