11月27日，由金蝶主办的“2021全球创见者大会”成功举办。在大会现场，金蝶集团董事会主席、CEO徐少春以《用EBC，向管理要效益》为主题，分享了EBC（企业业务能力）的2021年新洞察。
所谓EBC，也就是企业业务能力，是由国际咨询公司Gartner继1990年提出ERP之后，于2019年提出的全新概念。如今进一步深化，提出了“可组装企业”的观点。徐少春认为，互联网已经由1.0进化至3.0时代，管理成为互联网的新主题。而对应不同的时代，ERP也在不断发生着变化，从1.0时代的ERP+，到以2.0时代的ERP以云为主，3.0时代则是EBC时代。
徐少春表示，EBC平台由客户体验平台、生态系统平台、物联网平台、数据与分析平台及信息系统平台五大平台所组成，它们分别对应着企业链接和服务客户的能力、链接和赋能伙伴的能力、链接和管理万物的能力、数据驱动业务的能力、链接和赋能员工的能力。
“EBC发展的过程中，Gartner洞察到数字化趋势——可组装，因此提出了PBC（可打包的业务能力），”徐少春介绍，其特点是以业务为中心的模块化、自治、可编排和可发现。简单来说，就是将一个个业务场景变为一个个颗粒化的“积木”，企业可以通过对“积木”进行不同的排列组装，打造出一组新的应用程序，以应对外部环境的变化。而EBC五大平台，正对应着可以组装的战斗力。
EBC要如何应用？徐少春表示，可以通过两条途径：一是通过数字化来运营优化，借助于EBC的五大平台不断提升客户体验水平、员工效能、生态协同、万物互联、分析决策能力；二是用数字化进行商业创新，最终创造出企业自身的数据产品，从而形成平台经济，根本改变原本的商业模式。每一家企业均可根据自己的情况，来选择一条路径。这两条途径中，数字化运营优化风险小，转型程度低，更适合多元化的企业及成长性业务。而商业化创新的风险较大，但同时带来的价值却要比数字化运营优化更高。
徐少春透露，金蝶从2016年就开始打造企业级PaaS平台“金蝶云·苍穹”，已形成EBC的超级数字化底座。目前有400多家大型企业和3万多家中型企业正在使用金蝶云·苍穹，例如华为全球人力资源项目一期已正式上线，金蝶与华为将持续推进，共建面向未来的数字战斗力，并结合华为HR实践，金蝶将在明年隆重推出金蝶云·星瀚HR。“EBC正在替代ERP，EBC是可组装的数字战斗力。”徐少春表示。
在EBC的应用场景上，金蝶信用科技公司总裁王宏也介绍道，金蝶在面向小微企业的金蝶云·星辰和精斗云的产品上，设计了一款信用科技模块。未来每一家企业均可将自身经营数据放入区块链技术，从而累计信用，让数据变得“可见”、“可信”、“可用”。这些上链的数据，最终会变成信用融资的机会，并为企业开拓出更大的市场，数据通过EBC的力量变成了金钱。
徐少春用“数据就是金钱，体验就是生命”，来总结EBC的作用。“体验就是生命”，则源于徐少春近些年的经历与思考。通过运营徐少春个人公众号，他深刻认识到用户体验对于企业的重要性。在端到端的流程中，如果能让每一次体验都变得有效或愉悦，企业的战斗力就会显著增强。
在分享的最后，徐少春引用了管理大师彼得 德鲁克的名言：“大变局时代，企业最大的危险不是变化本身，而是采用昨天的逻辑去应对变化”。他表示，EBC的应用是一场哲学的变革，企业应该重视Capability（企业业务能力）=Mindset（思维模式）×Technology（数字化技术）×Practice（企业实践）这一公式中的每一个因子，特别是思维模式更要放在首位。拥抱变化，无惧挑战，这个时代的创见者将共同构建更美好的数字化愿景。
