余杭“舒心养老”场景应用。余杭区委宣传部供图

中新网杭州10月30日电(张煜欢 魏嫣然)智慧养老、智慧健身、智能社工……在将“数字”植入城市发展基因的杭州，正有越来越多的生活“小切口”展现着智慧“大场景”，百姓生活变得愈发“聪明”。

今年以来，围绕数字化改革和“数智杭州”建设，由杭州市委改革办总牵头，该市各地各部门主动谋划、积极创新，将顶层设计和基层创新相结合，形成了一批有辨识度、有影响力的应用成果、理论成果和制度成果。

在城市建设与基层治理中，“养老”是一道无法忽略的命题。杭州市余杭区的“舒心养老”场景应用就是针对这一民生需求诞生的。

手机上的数字驾驶舱。拱墅区委宣传部供图

“舒心养老”场景应用依托“一屏一码一网一链”体系，打造“吃、住、安、享”四个场景，为老年人提供生活便利与心灵关怀。其中，“一屏”即治理端的数字驾驶舱；“一码”是融合了身份证、市民卡、老年卡、人脸信息而形成的“一码集成”；“一网”是通过智联网和物联网来打通治理端和服务端的“一网联结”；“一链”即实现养老产业机构、专业人才“一链通管”。

这不仅缩短了老年人和数字产品技术的距离，也便利了政府对养老行业的治理管控。老人在家中即可向余杭全区180家助餐点预约点餐，支付时“卡、码、脸”通用，无感支付方便快捷。相关部门可以实景管理该区养老机构，联合推广铺设水电监测设施和智能穿戴设备，同时更加关注老人的精神世界，让“老去”不再可怕。

除了养老，随着生活品质的提升，民众对于健身的需求更加多元。近日，位于杭州余杭的杭州未来科技城首条“智慧跑道”正式向民众开放。该跑道在起点和终点处分别设立了带有AI热身功能的智慧互动大屏，沿途还布置了5根AI智慧杆，可自动进行智慧识别打卡，同时还能记录使用者的奔跑速度、距离和各种运动数据。

家住附近的汪莉莉天天带着孩子来这里玩，“平时不爱运动的孩子，看到智慧大屏后跑步也变得积极起来，让锻炼成为了件有趣的事情。”

“在这里运动，不用带手机就能知道跑了多少公里，真正实现了全民健身‘轻装上阵’无束缚，让健身场景变得更生动、更智能。”杭州未来科技城管委会城市发展局工作人员姚聪说。

　　杭州未来科技城“智慧跑道”大屏。　魏嫣然 摄

以数字之力为民众美好生活添砖加瓦，为其提供多样性、广覆盖的便民服务，推动多跨协同场景建设，如此基层创新在杭州“随处可见”。

在过去，社区老旧小区多，物业报修量大，是基层普遍存在的“通病”。以前居民想要反映问题只能先联系社工再联系物业保修，过程较为繁琐。如今在杭州市拱墅区湖墅街道，居民可通过“掌上社工”多跨应用场景，直接将相关信息送达物业，也将社工“解放”出来。

“以前总是凭经验拍拍脑袋干活，现在可以根据具体数据做具体分析，再精准决策。”霞湾巷社区党委书记、居委会主任俞慧萍说，数字赋能后最显著的特征便是从“拍脑门决策”变为让“数据说话”，而且社区居民的大部分问题都能在掌上实现“指尖自治”。

据不完全统计，通过该平台，该街道92个社区工作者工作时长从日均10小时缩短至7小时，工作效率提升150%，告别过去“万事一人扛”的局面。

上述案例都是杭州数字化改革下多跨应用场景建设的基层缩影。持续涌现的“智慧”方案，正为“数智杭州”增添着与众不同的靓丽风景线。(完)

（张煜欢 魏嫣然）