近日，从疫情风险地区转道来到宁夏银川市联游的外省旅客，根据国务院联防联控有关要求，暂时集中停留在银川市进行核酸检测。宁夏党委常委、银川市委书记、市委应对疫情工作领导小组组长张雨浦第一时间作出工作部署，要求市委、市政府高度重视，把来银游客作为重要客人，尽最大努力善待每一位因疫情暂时停留银川的游客。

银川市迅速组建外地滞留旅客安置保障组，主动担起属地责任，积极帮助暂留旅客解决实际困难，把困难和风险留给了自己，把温暖与安心带给了外省游客，用行动让大家感受银川这座城市的温度和首府城市应有的责任与担当，让游客在异乡感受到家一般的温暖。

“我们工作组立即对途径内蒙古额济纳旗来银的旅行团队、游客及地接人员进行全面摸排，并全部进行集中隔离管控。经排查，共有来银旅游专列1列，旅行团4支，涉及广东、湖南、江西、河南等地游客762名。这批游客年龄整体偏大，其中最大年纪86岁，由于出门时间较长，部分游客身体状态不佳，且饮食差异较大。”

暂留游客的实际困难，就是工作方向，据银川市外地滞留旅客安置保障组有关负责人介绍，在及时封控水洞沟、镇北堡西部影城等景区的同时，银川市迅速启用7家宾馆酒店作为集中隔离点，及时调配社区干部、志愿者、医务工作者、民警等组成工作专班，实施“五包一”居家健康监测管理服务，发放“征求意见卡”等方式，为暂留旅客送上牛奶、水果等生活物资，提供绿色、闭环、安全的就医服务，并严格落实“应检尽检、不漏一人”要求，目前已完成两轮核酸检测，结果均为阴性。

不管是在灵武市格军宾馆，还是西夏区镇北堡镇假日酒店，无微不至的关心赢得了旅客的理解和支持，家人般的关爱温暖了暂留旅客心。

“虽然按要求被隔离了，但当地有关部门给我们安排了住宿，并备齐了老年人常用药，考虑到我们多为广东人，还把饭菜改为清淡口味，真的跟在家一样了。”

“能在银川过生日，是我从来没想到的。入住后，我们进行了登记，没想到工作人员这么细心，生日蛋糕的出现真的令人激动，银川的服务非常非常棒！”

“银川市的工作人员有家不能回，放弃休息时间，加班加点照顾我们生活，还送来了牛奶、水果等慰问品，我们虽然被隔离，但依旧要表示衷心感谢！”……

一句句感谢话是一份动力，一封封表扬信是一份肯定，这些因疫情暂留银川的游客，安心住在宾馆里，享受着贴心服务，感受着“银川温度”，微信里一句“他乡似家乡，我在银川挺好的”的话语，既让千里之外的家人们放心，也让银川抗击疫情工作更顺畅。（中国日报宁夏记者站 胡冬梅 视频 范晓儒）