一切美好，源始于家。10月21日，住小帮召开首届生态大会，正式宣布将品牌slogan由“轻松装好家”焕新为“轻松住好家”。从“装”到“住”的升级，不仅更契合住小帮入局家装家居领域三年来始终坚持的使命“帮人们装的得省心、住的得舒心”，也体现住小帮对下一进程的更高追求，将致力于携手行业伙伴解决国人的居住痛点，帮助用户轻松获得美好的家与生活。
用数字化能力，链接生态角色，升级居住服务
巨量引擎产品高级副总裁周盛在开场致辞中首先就解答了，“很多人关心为什么巨量引擎要进入各个垂直赛道，甚至在这个家装家居赛道精耕，为此做出一款独立产品？”这一问题。正是因为巨量引擎洞察到，在用户旺盛需求的背后，用户渴望更专业、更真实，有深度的内容+服务平台，满足一站式家居家装需求。
数据显示，当下用户对家居视频和直播内容兴趣愈发浓厚，家居视频内容创作者数量攀升，同时，家居企业也在积极入驻抖音等线上平台，并表现活跃。基于此，巨量引擎观察到，亿万用户已经不止满足于消费内容，更有了主动获得美好生活的需求。这不仅激发了内容的创造，也吸引了很多商家和品牌看到了生意的机会，入驻平台，由内容平台衍生出了了服务平台，形成了商业生态。
作为巨量引擎入局家装家居赛道的新产品，住小帮在10月21日举办的首届生态大会上正式宣布将品牌slogan由“轻松装好家”焕新为“轻松住好家”，将以数字化能力，链接生态内的伙伴，升级国人居住服务，轻松获得美好的家与生活。
住小帮总经理彭艳鋆
由“装”到“住”，是内容、服务、产品的全面升级
人是家的核心，随着家庭成员的增多、人对家使用场景的期待调整，家所承载的居住需求也在动态变化，行业服务平台有责任在在内容、产品、服务等多个维度持续升级，满足用户需求。此次，住小帮将品牌slogan从“轻松装好家”升级为“轻松住好家”，正是以用户的追求为出发点，深入到家装和家居全领域，通过提供更加有用、可靠的灵感和服务，帮助用户改善居住体验，从而轻松住进自己的美好家。
在灵感层面，住小帮将努力为用户带来真实获得感。一方面，住小帮将加大3D案例、视频图集、本地化内容的建设，并鼓励UGC及优质原创，不断提升平台内容的丰富性、真实性和有用性。另一方面，将推出更多贴合用户实际需求的产品功能，比如AI布局设计、3D逛店等，让用户在享受互联网平台便捷性的同时，同样拥有真实体验感，可见、可得、可预期。
在服务层面，住小帮将坚持向用户推荐最具品质的商家。通过覆盖五大维度共21项的商家评分体系，以及官方实地考察、年度质检等措施，住小帮将严格筛选入驻商家，使用户可以在平台获得更安心的服务。
在居住层面，住小帮将提供更温暖、美好的体验。软装服务将是住小帮的发力重点之一，比如引入软装设计师、完善交付履约标准、打造可见可得的案例，让用户的家更具氛围感。此外，住小帮也将更注重对家居好物的投入，通过加强家居好物的种草场景，并引入优质的家居品牌，让用户的居住品质持续提升。
据住小帮总经理彭艳鋆介绍，自2018年成立，住小帮从0开始摸索，目前已经基本完成搭建了一个连接供需两端、覆盖行业各方和用户的泛家居生态。如今，住小帮用户覆盖全国300多个城市，这些用户活跃且精准，他们平均每天使用住小帮40分钟，83%的用户有装修需求。截至目前，已有超过2万家装企和品牌、超过3000位设计师入驻住小帮，超过13万达人和300万创作者在住小帮上生产内容。
美好居住的新入口，家居营销的新引擎
用户居住体验的提升，离不开服务生态体系中各参与方的共同进步，只有建立行业共赢生态，才能真正打通美好家居的新入口。大会上，住小帮运营总经理王保江也公布了住小帮面向品牌、装企和设计师的最新激励措施。
针对品牌，住小帮将推出 SVIP 品牌计划。该计划将涵盖 20 家品牌，在专属服务、流量资源、运营策略、市场推广和优先特权五大层面推出相关举措，扶持力度可观，比如2亿的流量曝光。住小帮期待通过该计划，帮助品牌提高投入产出比，收获更多商业价值。
针对装企，住小帮将推出品质商家联盟，帮助提供优质服务的装企提升品牌形象与品牌知名度。为此，住小帮将从三大维度入手：首先，在经过 36 项经营要素的评估后，住小帮将真实透明的企业服务信息展现给用户；其次，以装企的真实能力为基础，构建线上到店、套餐PK等新服务场景 ，助力装企线上布局；此外，以商机跟进质量、咨询响应及时度为要素，建立管控及奖惩机制，助力装企建立有效的服务标准。
针对设计师，住小帮将上线包含百万流量扶持与百万设计课程的“双百激励计划”，对 100 位优秀设计师进行流量曝光和资源倾斜，并提供价值百万的大师课程、一对一的成长课程，助力设计师们持续获得成长，建立个人品牌。
“房子是用来住的”，我们相信，人们对美好家的需求永远都不会饱和，家居行业也就充满了各种可能性。在下一段进程中，住小帮期待通过“数字化、智能化”能力，携手行业伙伴，住造美好家居新可能。
