谢静雯
8月28日起，湖州站推出地方特色互联网热链订餐服务，以石笋、银鱼等当地食材为主打的湖州特色美食将以点单现烹制、配送到座位的方式登陆高铁。途经湖州站的旅客可提前通过12306APP下单，不用下车即可品尝到原汁原味的“湖州味”。这也是铁路部门打造“舌尖上的高铁”服务品牌的第三站。（8月28日 杭州日报）
悠悠万事，吃饭为大。吃，永远是中国人的头等大事。但是，出门在外，能否吃上自己喜欢的没事，不仅体现了一个部门的服务精神，更展示出了美好生活应有的姿态。“啤酒饮料矿泉水，瓜子花生八宝粥”，再到后来的盒饭、大碗面、包子，再到如今互联网订餐地方特色没事送达座位，人们对“吃”的需求进一步得到满足，这正是铁路部门服务意识的直接展示。
“舌尖上的高铁”成为人们出行的向往，不仅因为我们可以在旅途中享受到更多美食，更能让我们的出行有更多的获得感。铁路部门通过与互联网平台合作，通过制定特色配送方案，在保证食物质量的前提之下，以行动确保了我们舌尖上的安全与舌尖上的幸福，这种努力的背后，不仅是理念创新的突破，更是人民铁路为人民的生动诠释。
从互联网订票到刷脸进站，从机器人引路到如今地方特色美食直达座位，一次次创新的背后，我们感受到了铁路服务品质的巨变。针对不同的旅客，提供更多多元化的服务，让“众口难调”成为过往，这种精细化的服务理念，正是铁路部门一以贯之服务人民的态度。
铁路餐饮改革，不仅让人们出行拥有了更多的幸福感和获得感，也带动了高铁沿线的经济发展。在这个“说走就走”的时代，高铁已经成为城市发展的引流工具。如何让城市的特色更能吸引人们，如何让特色美食更好获得市场，一直都是许多企业发展的难题。此次，高铁点餐服务不仅很好对接了地方特色和旅客需求，还将让特色美食成为城市的特色明信片，为一座城市的旅游业发展吸引了大量的游客，这也是高铁助力城市发展的又一次完美展示。
但高铁速度享誉世界海外的时候，铁路部门继续深挖高铁潜力，通过打造特色化的个性服务，进一步满足旅客的需求。从曾经的“走得了”到如今“走得好”的需求转变，我们看到了铁路发展的巨变。随着互联网时代的来临，借助互联网的东风，我们有理由相信未来的出行之路必定更加美好。
