8月14日，G2856次列车上，一乘客在电话中与家人发生争执，情绪失控。随后，该乘客摘下口罩，殴打提醒其佩戴口罩的列车员，并推搡、殴打多名乘客。因构成寻衅滋事违法行为，该乘客被行政拘留15日。（8月18日《央视微博视频号》）

看到央视微博视频号中午推送的视频《男子高铁拒戴口罩还殴打多人》，不禁立即点进观看视频，看后心情更为郁结，难以释怀。“乘车就必须佩戴口罩”，这是当前在全球疫情都很严峻的形势下，为了他人的生命健康负责，更是为了自身的生命健康负责的基本要求。自觉维护良好的乘车秩序，听从列车员的合理安排，这不仅是自身素质的体现，也是对他人工作的尊重。该乘客不佩戴口罩，还殴打列车员和其他乘客，这不仅是对他人和自己生命健康的漠视，更是一种违反防疫规定，破坏和谐乘车环境的错误行为。

铁路，航空等交通部门一直把顾客视为“上帝”，竭尽全力为旅客服务。可是随着法制建设的不断进步，维权意识的不断增强，消费者自身心中的“上帝”形象被无限“高大化”、“扭曲化”。但是我们绝对不能低估了法律的底线，任何人如果一旦违反了规则，必将遭到严惩，如这名无端殴打列车员及旅客的乘客，等待他的是行政拘留15日。

乘车佩戴口罩，是当前疫情防控的一项重要手段，也是保护自己和他人生命安全的很重要举措。没有规矩，不成方圆，我们身处这个高度文明的现代化社会里，必须遵守相关规定。就像“红灯停、绿灯行”一样，既是对整个社会的尊重，同时也是对自己生命安全负责，只为自己心中那点“痛快”蔑视规则者，必须要受到应有的惩罚，以儆效尤。

总而言之，对于蛮不讲理、超越法律的旅客，有关部门理当该出手严惩的理当严惩，让粗暴的旅客行为为自己的错误买单。没有文明就没有和谐，没有秩序就没有安全，现在铁路列车提速了，硬件设施、软件服务都上去了，更需要广大旅客文明素质跟上，带着文明出行，遵守社会秩序，共同营造良好的乘车环境，拒绝不文明旅行，才能展现社会和谐之美，出行的旅途才会更加一帆风顺。

（覃文愿）