在新的历史发展中，我国铁路事业快速发展，国家实际投入到铁路事业中的资源力量显著增多，极大推动了我国铁路从传统型向现代化、信息化的转变，对凸显铁路事业在我国经济社会发展当中的枢纽作用都有着重要意义。依托于高铁等的快速发展，我国铁路对人民群众的生产生活影响越发深刻体现出来，铁路发展的高速度、铁路服务的高水平都极大提高了人民群众的满意度。
在铁路事业发展上，需要突出各种类型先进技术的创新，对原有的铁路运输及维护技术进行升级，多层面吸收各种先进的技术工艺等，确保我国铁路事业在发展上掌握更多的核心技术，这样才能在铁路事业发展当中始终走到前列，更好的破解铁路运输及管理维护当中的困难问题。通过应用各种最新的工艺及技术，可以显著提高人民群众选择铁路等的满意度，对于配套性促进高铁等的发展也都有着深刻影响。在当前铁路发展当中，并非单一的自我发展，而是主动融入到社会发展历史进程中，主动与地方经济社会的改革突破相结合，注重从不同层面来深化解读全面深化改革的基本需要，这样则更好的凸显了铁路的带动促进作用。例如，不少地方大力推动铁路事业发展，依托铁路事业非常好的促进了自身旅游事业等的进步，越来越多的游客借助快速便捷的铁路来到旅游景点，不仅提升了地方的知名度，而且还带来了各种形式的经济收益，让铁路覆盖地区的人民群众在解决工作问题的同时，还可以显著增加基本的家庭收入，这对于生产生活幸福指数的提升都有着深刻影响。
在全面深化改革的大背景下，由于新冠肺炎疫情的影响，铁路部门在实际的工作开展过程中，一方面要坚定的做好疫情防控防护工作，严格落实好各级政府的基本要求，确保为广大旅客提供一个安全的出行环境，能够为防控防范疫情贡献出自己应有的力量；另一方面，各级铁路部门要积极行动起来，多层面提升管理服务水平，注重听取来自乘客一线的意见，注重开展各种形式的小细节大服务等活动，在高品质的服务工作开展上，更好的塑造自身的基本形象。（杨朔）
