“从数字化到智能化再到智慧化,让城市更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路,前景广阔。”数字化改革为浙江经济的高质量发展打开了新空间。而余杭,正以头雁标准推动数字化、智能化转型,充分发挥余杭数字经济、数字治理先发优势。
8月12日,由杭州市余杭区主导的“余杭一码通”正式上线运行。在余杭的市民只需打开杭州市民卡APP,进入“余杭一码通”,即可拥有唯一的数字身份“码”,并在交通出行、政务服务、体检健康、文化旅游等多个领域,轻松实现“一码在手,畅通无忧”。
居民服务“一码通”
作为提升城市数字化管理和为民服务便捷水平的重要部分,“余杭一码通”涉及人们衣食住行的方方面面,在打通健康码、疫苗接种情况的基础上,涵盖了一码出行(乘坐公交、地铁、水上巴士,余杭E类以上人才指定路线免费乘车)、一码通办(行政服务中心业务办理)、一码入园(良渚古城遗址公园快速通行)、一码入馆(良渚博物院、24小时自助图书馆畅行无阻)、一码就医(社区“云诊室”、体检中心预约签到)、一码就餐(社区老年食堂结算)、一码创业(退役军人创业办理)多个应用场景。带给市民有温度的服务,为市民提供便捷的智慧生活体验。
多码的融合让技术真正服务于民,大大提升市民出行、办事的便利,提升市民的体验感和使用感。
城市治理更智慧
如何让城市更智慧,事关民生,更事关政府的提能升级。依托大数据和物联网等技术,“余杭一码通”将分散在各应用场景的数据归集在一起,建立起统一的数据平台,实现数据的创新应用,为精准识别身份、主动为民服务提供依据。“余杭一码通”打通政府与市民之间的“最后一公里”,既强化了各大主管部门数据分发的能力,也为进行数据可视化展示、绩效指标动态跟踪提供了底层支持。借此,余杭将实现“人找身份”“人找政策”到“身份找人”“政策找人”的转变,还能够更好地分析全区各服务场景数据,掌握城市运行状况,使政府决策拥有强有力的抓手。
未来,余杭将充分利用数字经济、数字治理的先发优势,在现有场景的基础上,扩大覆盖范围,推动“余杭一码通”向商超购物、校园健身、未来社区、运动场馆、志愿爱心积分、三色五益等场景落地,最大限度地释放政府的服务效能,为政府服务管理提质增效提供数据基础,为数字化改革疏通“经脉”,不断激活城市活力。