抖音达人和品牌自播零食行业双赛道第一;616-618期间抖音自播销售额突破千万;快手616年中盛典,同比增长4577.7%,快手自播实现从零到百万的突破;拼多多销售额同比增长600%;与美团优选首次合作超级品牌日,实现销售300万+,覆盖城市70+,建立美团社区团购休食品牌超品新案例;党委书记首播发布super坚果新品,销售突破200万……这些耀眼的数据,都是三只松鼠新电商在618期间所取得的。
长期以来,三只松鼠被人诟病发展不均衡,线上渠道高度依赖天猫、京东等传统电商。为了改变这一现状,三只松鼠紧抓新电商风口,积极布局抖音、小红书、快手等社交电商和直播电商等新兴渠道。年报显示,2021年三只松鼠将持续夯实电商领先优势,发力新电商渠道,实现线上渠道多平台的平衡发展。
“伴随着社交和直播等电商形态的不断涌现,互联网开始走向下半场,电商平台将更加多元化,发展新电商迫在眉睫。新电商意味着新流量,新流量意味着新机遇,未来我们将大力发展新电商,为公司贡献销售新增量。”三只松鼠新电商负责人在接受采访时说道。
目前,三只松鼠新电商主要包括直播电商、社交电商、私域电商、社区电商等部分。“相比于传统电商,新电商是购买形式的进化,原来消费者靠需求搜索产品购买,如今靠内容激发其购买欲望,提前释放消费潜力。同时新电商容易与消费者发生互动,618期间我们通过主题式的直播场景,将松鼠的优质新品super坚果更直观展现给消费者,并且借助工厂直发的供应链模式,以最快的速度将最新鲜的产品送达给消费者。将来我们可以通过探索DTC营销模式,优化整体供应链效率和持续巩固松鼠品牌心智。”三只松鼠新电商负责人称。
未来,三只松鼠将继续聚焦抖音、拼多多、快手、社区团购等新电商的深耕布局,通过升级运营模式,沉淀运营能力,打造具有自身特色的新电商案例。同时通过洞察新电商消费者的特点,加速商品的快速反向定制能力,提升产品竞争力,持续优化供应链效率,从而降低品牌运营成本。