致力于为三四五线城市车主提供普惠性用车、养车、修车服务方案的百姓车联业务已覆盖全国17个省、直辖市，拥有超过2000家履约修理厂。省钱又省心，是车主对百姓车联共享修车计划的普遍感受。
江苏车主刘先生是百姓车联共享修车计划成员，近日他的爱车右侧严重受损，他第一时间拨打了平台客服热线，申请共享修车。平台核实情况后受理了刘先生的申请，事件专员为刘先生迅速匹配了维修厂，并提供了有明显价格优势的优质维修服务。仅用3天，刘先生就收到了反馈——共享维修完成。
“百姓车联维修厂工作人员的服务态度让我有一种归属感，通过这次经历，我也更加确信自己的选择。百姓车联在踏踏实实做事，真真正正在为老百姓谋取福利。”刘先生说。
刘先生加入的百姓车联，是一家聚焦于用互联网技术深度改造汽车后市场的高科技公司，致力于通过为用户打造公开透明的共享修车环境，每一位车主享受安心服务的同时还能省钱。项目成立不久就获得了国内顶级资本的青睐，并入选清华大学X-LAB创业空间扶植项目。
当成员报修后，事件专员会在5分钟内联系核定车况。如果成员车辆修复项目较多时，事件专员会就近派出第三方进行现场评估。为有效降低成员的支出，在给定修车方案时，本着费用适当、不扩大维修的方针，车辆修复方案都会由平台、成员、修理厂三方共同确认。
车辆在修复过程中，事件专员会每三天向修理厂跟进一次进度。车辆修复需符合《机动车维修管理规定》和《事故汽车修复技术规范》两项规定，对于修理质量达不到标准的，不予验车通过，责成修理厂返工。
整个维修过程，成员无需垫付费用，修理完成确认无误后即可提车。平台甄选合作优质维修厂，通过集中导流优化供应链，对维修厂进行控费管理，维修价格远低于传统4S店。车辆修复完成后还会有相应的质保条款，譬如最常见的车辆喷漆项目就有长达2年的质保期。
凭借高效、严谨的服务标准，对维修服务流程、质量和价格全面把控，百姓车联在广大车主中积累了良好的口碑，满意度长期保持在98%的高位。未来，百姓车联将继续秉持“以科技手段促进安全行车，提升车后市场产业链效率”的理念，甄选优质修理厂，严选汽车零配件，筛选好技师，让每一位成员可以安心享受远低于市场价格的维保服务。
