“截至目前，我县已处理综治保险理赔案件334起，理赔金额254762元。这项惠民举措效应日渐凸显，逐步形成了平安建设得提升、人民群众得实惠、基层政府得民心、保险事业得发展的良好局面，给平安鲁山建设注入了新动力。”5月6日，鲁山县委常委、政法委书记刘国朝介绍说。
今年2月21日，鲁山县张店乡李村村民杨某某家中突发火灾，在拨打客服电话报案后，乡村两级负责人第一时间联合县人保财险工作人员赶赴现场。经查勘，认定家庭财产损失赔付金额为5000元。72小时内，鲁山县首起综治保险理赔案件理赔到位。杨某某父亲说：“没想到之前儿子交的100元综治保险还能保全家，关键时候给俺家解决了大问题，今后我是综治保险免费宣传员，明年还要继续投保。”
4月15日，鲁山县仓头乡刘河村朱某某在家中做家务时不慎导致左手大拇指受伤，在村卫生室进行包扎治疗费用共计349.92元，24小时内通过综治保险的人身意外项目得到了理赔。
近段时间，在鲁山像杨某某和朱某某一样通过“综治保险”在短时间内获得理赔、挽回经济损失的群众越来越多。小小的“综治保险”为群众带来大大的实惠，花一点钱，就可以享受人身财产保险保障，让群众竖起大拇指来点赞。相比其他商业保险，综治保险具有“掏钱少、赔得快、咱当家、范围广”的特点：100元能保全家、五个工作日内理赔到位、日常生产生活意外基本全覆盖、2000元以下理赔不出乡，极大方便了群众的理赔，真正实现了“不让老百姓多跑一步路”。
为深化平安鲁山建设，提升群众安全感、获得感和幸福感，2021年初，鲁山县委政法委通过吃透政策、吃透民情，化解“小问题，小矛盾，小纠纷，小灾害”，在全市率先推行了综治保险工作。在工作推进中，紧紧依靠群众、依靠基层，坚持“政策引导、市场运作、群众自愿”的工作原则，强化宣传发动、规范运作、理赔服务等三项举措，实现了县乡同频，乡村联动，仅用30天完成了首年“辖区居民户投保率达到30%以上的目标任务”。全县共有7.76万户次城乡居民家庭参与了该项保险保障，覆盖率达到了31.5%，其中有三个乡镇参保率达到40%以上。
“在农村，每当村民人身或财产遇到侵害，受限于破案率、维权成本等因素，并不是所有的受害人都能得到及时的事后补偿，这成为不少群众的‘烦心事’、‘糟心事’，也成了影响群众安全感和满意度的主要原因。综治保险每户缴纳一百元，投保户因意外、盗窃、老人小孩走失等原因造成人身和财产损失的，都可得到及时理赔。推行综治保险，为我们基层干部破解民情难题，一些‘小问题、小纠纷、小灾害、小矛盾’迎刃而解。”四棵树乡政法委员李元吉说。
截至目前，鲁山县已处理综治保险理赔案件334起，理赔金额254762元。其中涉及人身意外类案件172起，理赔金额118208元；治安类案件67起，理赔金额17477元；消防类案件11起，理赔金额83110元；短路、超电压案件50起，理赔金额20564元；其他事件34起，理赔金额15403元。（鲁山县委宣传部 常洪涛 马路供稿）
