年终总结做不好,辛苦打工白浪费。忙碌一整年,不是所有领导都能熟悉你的工作,所以精彩凝练的总结,可以给自己一年的工作成绩锦上添花。如何做好个人口头汇报,让老板给你升职加薪?
定一个吸引人的主题
很多人看小说时,喜欢根据自己钟意的题材列书单一样,领导也是如此,对于下属的汇报也会有所取舍,不太“好听”的汇报就很容易被pass掉。如何完成一次精彩的汇报?确立报告的主题尤为重要,需要紧紧抓住领导关注的利益点来提出,开门见山地让对方直观明白,自己的见解。可以结合公司战略和自己的岗位职责,找到一句总结性的话汇报,例如你是销售岗,可以写“宅经济销售,从问题中学到的四个方法——2020市场部总结报告”,汇报时更加事半功倍哦～
想一个有悬念的开场白
“文似看山不喜平”,一个漂亮的开场白可以成功调动听众的好奇心,让他们对接下来的内容产生期待。可以通过设定场景,提出面临的实际冲突和问题,借疑问型的引言介绍勾起对方兴趣,拉近距离,建立起沟通平台。例如,想要介绍自己如何利用宅经济和电商平台完成销售目标,可以说“特殊时期,线下活动难开展,如何突破地域限制,完成线下流量到销量的转化?”,背景+问题的叙述方式,让汇报工作更有吸引力和可看性。
搭一个结构清晰的框架
许多人在进行年终汇报时,会像日记流水账一般直接输出,缺少提炼,节奏松散,很容易让领导听得云里雾里,觉得昏昏欲睡。一般来说,选用自上而下的“总-分”的框架,或者自下而上的“分-总”框架,层层剖析式讲解,可以让表述更加逻辑清晰、容易理解。
先预设听众会想到的问题,将问题一点点细化,紧抓住听众的心理,不断地抛出问题、解决问题。每一个新问题的提出都是对上一个问题的回答与引申,汇报内容逐渐更具备针对性,听众心头的疑惑也会逐渐瓦解。例如,由“如何运营好抖音账号”这个问题可以拆解为“如何划分账号垂直领域”、“如何进行投放”等等,问题越细,效果越好。
排一个逻辑分明的顺序
同一层次问题里的要点也需要做一次排序,不同的事件案例介绍,所匹配的逻辑顺序也不一样。可以参考演绎和归纳两种方法,前者适用于因果关系推导,包括“大前提+小前提+结论”和“现象+原因+解决方案”两种顺序;后者适合事例经验的总结提炼,可按照时间、结构、重要性为标准进行排列。
例如,个人年终汇报多以项目事例为主,可选用时间顺序,围绕发展脉络介绍自己各项目的实际进展和成就;当涉及到原因和方案时,可以使用“现象+原因+解决方案”的顺序模型,讲清楚为什么自己要这么做、解决了什么问题;当涉及到重要性,就可以按照影响大小的成都来排列。
做一个高度概括的总结
总结是能高度概括我们的工作汇报内容,能够起到对前文的再次梳理、强调作用,同时也是听众最关心的部分。前面不小心走神了怎么办?没有关系,仔细听总结部分也能够了解个大概。因此,不要因为是尾巴就忽略了它的作用,好好进行总结也可以为你的工作汇报增色不少～
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