2020年,市场零售业发生着翻天覆地的变化。疫情直接催化了消费的线上化需求,线上买菜买药、点外卖、团购拼单......越来越成为人们的日常。“直播卖货”、“社交经济”、 “小程序经济圈”成为行业高频词汇,搭建及运营个人或企业私域流量池或将成为未来电商经济的一大趋势。
作为一家电商平台,KK购致力于打造一个集文娱电商交互的生态圈,赋能个体及商户将自己的私域流量进行融合,在此基础上搭建一种全新的营销、经营、推广模式。
具体而言,以KK购作为电商中台,向个体、商户经营主体等人群,提供一站式服务,具体包括法务、选品、活动运营、素材内容、系统化培训、订单管理、客服物流和售后等内容,帮助他们解决如何利用私域流量给自己的事业做增量的问题。
KK购重点覆盖群体包括主播、宝妈、商户小店、快递网点等独立主体,给想创业没方向、想拓展产品线没渠道、想兼职没门路等群体提供一个私域营销系统化的解决方案。
线上线下拥有社群流量的IP,在社群运营与电商转化方面,仍会碰到很多棘手的问题,怎么样精准化定位,给用户打标签,促活拉新......这都将会倒逼传统商户、主播以及社群团长等主体寻求新的模式。
也正基于此,KK购在产品端,打通全国供应链资源,严选并把控产品品质和价格,工厂实地调研、多层级选品、产品实测分析报告、包装物流运输、售后服务等等一系列关联环节做精细化管理,以确保产品顺利流通,维护用户的基本权益。
在内容端,KK购有专业团队负责输出内容,包含产品文案、链接、活动信息等,公司法务也会进行相应的审核,注重社群平台IP的打造,确保形成良好的口碑,维护社群运营主体的个人信用。
在运营端,KK购设立一支专业化的培训团队,重点在社群定位、管理规则、用户画像分析、拉新裂变等关于流量增值问题上提供专业化和系统化的赋能培训。
除此之外,KK购也会通过交互融合1.5亿用户、1万社群、以及超30家电影院、100所高校、500家药店、3000家美容院等跨界资源,为参与KK购项目主体赋能。连接更多有意愿参与KK购项目的个体,孵化出一批优秀的头部社群运营者,在创造出满意的转化业绩的同时,助力他们实现企业化运作。同时,也可以连接更多有意愿转型做电商直播带货的主播,创新私域流量经济圈(直播间粉丝与社群粉丝互置,订单加倍,主播分层),提升主播商业价值,促进转型。
