银西高铁历经十年汗水即将破茧成蝶,将于12月26日正式开通运营。中国铁路兰州局集团公司总调度长王大林介绍兰州局集团公司精心做好运营准备和列车开行方案制定,扩大动车组列车供给。
银西高铁运行过渡期时间为12月26日至1月20日,过渡期内,安排开行银川至西安北方向的动车组列车16对,银川到西安13对,庆阳到西安3对
1月20日以后,银西高铁按照基本运行图运行,安排动车组列车日常线27对,其中兰州铁路局担当11.5对,分别为银川至上海虹桥方向的动车组列车1对,银川至杭州东方向的动车组列车1对,银川至郑州东方向的动车组列车1对,银川至西安北方向的动车组列车7.5对,庆阳至西安北方向的动车组列车1对;其他局担当15.5对,北京西到银川1对,广州南到银川1对,郑州东至银川方向的动车组列车2对,西安北至银川方向的动车组列车9.5对,西安北至庆阳方向的动车组列车2对。此外,周末线和高峰线的设定也将为旅客出行提供更多便利。
CR300BF型动车组是我国“复兴号”平台动车组的新成员,是中国标准动车组系列化产品之一。其设计最高运营速度250km/h,列车总长208.95m,车体最大宽度3.36m,车辆最大高度4.05m,列车总重431.3t,车体材质为铝合金。全列采用8辆编组,总定员613人,设一等座车1辆、二等座车6辆,餐座合造车1辆,能满足不同层次旅客的乘车需求。车体采用结构隔声和减振设计,能有效降低车内噪音和外部噪音,同时列车主、被动压力保护系统通过高压新风系统调整列车内部压力,列车通过隧道时,耳膜不适感将得到明显消除,旅客乘坐舒适度会更佳。
银川车站旅客进出站流程、候车区域、贵宾室VIP区域进行全面提升和改造。更换1200把智能座椅,只要扫码,旅客就能“不离座”为手机充电、查询列车时刻。更新升级200组航空按摩椅,提升旅客候车品质。铺设了天桥塑胶地板,增设蜂巢快递柜,方便旅客将不能带上车的物品及时快递回家,让旅客享受到“智能化、个性化、多样化”的服务新体验。
银西高铁精心设计了高铁乘务员服务标准,在高铁列车乘务人员的着装配色、广播内容的音量语调、服务过程的语言动作等各处细节精益求精,让旅客体验更美好的高铁之旅。定制个性化的服务措施,配备了止轮垫片解决行李摆放问题;准备了充电线、耳塞、眼罩,满足旅客办公、休息的需求;车上备足防寒毯、热水和常用药品,为“特殊”旅客提供温馨服务。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅)