新冠病毒疫情爆发以来，Club Med采取多层面措施保障宾客和员工的安全和健康，通过及时关闭度假村和采取企业社会责任行动，与全社会携手共同抗“疫”，同时持续采取积极措施筹备度假村全面重开。
据Club Med Joyview北京延庆度假村任命李光鹏介绍，今年的疫情对酒店行业造成了不小的冲击。疫情爆发后，Club Med首要关注的是客人和员工的安全，因此特别推出了 “Safe together “ 。从客人入住到离店进行一些列的防疫措施，直到现在仍然将此作为Club Med的经营重点。现阶段，Club Med所有国内度假村都已做好准备随时迎接宾客回家。
重启安好“家”期——灵活&安心选择满足疫后出行需求
针对度假村全面重开后的宾客假期体验，以优质的产品礼遇、一价全包式的便捷规划以及面向家庭宾客的品牌标志性“Amazing Family”等活动，欢迎宾客们再出发。
李光鹏表示，Club Med最理想的样子是让所有的客人都感受到快乐。他与他的团队以此为经营理念，希望为顾客营造这份美好。目前还有很多新的娱乐设施在计划中，酒店也在计划进行一些升级用来进一步提高客户体验。
风景如画的Club Med桂林度假村，限时礼遇活动欢迎宾客再回家
在防疫常态化的社会背景下，Club Med将一直严苛执行卫生防疫措施。尽管新型冠状病毒疫情已在国内得到有效控制，但对于Club Med而言仍然不能有丝毫松懈，度假村将严格配合现阶段国家有关部门疫工作方针，从细节出发持续加强度假村卫生防疫，力求为宾客带来安全感与亲密之趣兼备的安好“家”期。同时，Club Med将持续与复星联手，助力全球疫情抗击，与所有宾客一起共克时艰，与行业伙伴携手共同振兴旅游市场。”
Club Med度假村运营期间将持续实施并不断升级疫情防控举措，着力于“人员、设施、物资、合作”，采取八大安心措施全面打造安好“家”期。
八大安心措施包含：
1. 所有抵达度假村人员进行定时体温测量
2. 所有抵达度假村人员提交国籍和近期旅行纪录相关证明，包括出示度假村所在地健康码验证
3. 按世界卫生组织要求展开员工卫生安全培训
4. 度假村内所有公共区域定时定点清洁消毒
5. 严格保障用餐安全
6. 与疾控中心保持紧密联系，采取应急预案并积极配合政府部门防疫措施
7. 在疫情重点区域停留过的员工按规定隔离观察并完成检疫
8. 个人卫生提示与安全信息多平台发布
Club Med启动八大安心措施，为宾客及员工健康提供坚实保障
感恩医务人员——“520”特别爱心活动致敬战 “疫” 英雄
安好“家”期的到来离不开奋战一线的逆行者们，在度假村全面重启与品牌成立70周年之际，为感恩所有疫情期间无私奉献的医护人员，Club Med在桂林度假村、三亚度假村以及Club Med Joyview度假村发起“风雨过后，在一起，感恩有你”爱心活动，为抗“疫”英雄家庭免费提供600 晚全包式假期，致敬在疫情期间的辛勤付出；此外，Club Med推出为全国医务工作者特别定制的优惠预定方案，让凯旋的英雄们卸下劳顿，重新收获与家人重聚的温馨快乐。
作为中国社区一份子的Club Med始终相信，家庭关爱与社会互助是特殊时期迎难而战的力量源泉，为此Club Med将不断贯彻与践行企业社会责任，传递快乐与关爱，并以持续投入中国市场的方式助力旅游经济重启复苏，回馈广大宾客。
Club Med“520”特别爱心活动致敬战 “疫” 英雄
全球互助共抗疫情——携手复星践行企业社会责任
自疫情爆发以来，Club Med在全球范围内采取积极行动，携手员工与伙伴共抗疫情。在国内疫情最为严重期间，Club Med呼吁全球度假村跨越重洋为中国加油，并携手上海复星公益基金会调配筹集31,000只医用口罩及28,000套进口医用防护服送往重灾区武汉；在疫情严重的意大利，紧急调配5,000只能够进入医院“红区”的口罩并筹集3.1万FFP2口罩捐赠给意大利政府；此外，捐赠总共80,000只医用口罩及5,500套防护服送往法国奥弗涅&罗纳-阿尔卑斯大区卫生部。针对同样遭受疫情严重影响的亚太地区，Club Med 在包括普吉岛、民丹岛、巴厘岛等地发起食品与防疫物资捐助活动，联合当地反贫困组织及各大医院以社区互助行动协助当地人民共度难关。
Club Med携手上海复星公益基金会向阿尔卑斯地区捐赠80,000只医用口罩及5,500套防护服
作为中国社区的一份子、复星旗下知名法式旅游度假品牌，Club Med不断致力于为中国消费者提供更丰富的精致假期体验，坚定长期布局中国市场。尽管疫情期间宾客出游受到了一定程度限制，但随着疫情状况好转，出游需求日渐高涨，政府及整个行业都在积极携手促进国内旅游市场全面复苏。Club Med将在八大安心措施等举措的保障下，为宾客重新打造美景与阳光兼具的安好“家”期，以优质的目的地与精致的服务携手中国宾客在春暖花开之日在一起、再出发。
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