12月11日，以“移路向前”为主题的2020年第7届TMA移动营销峰会在广州富力丽思卡尔顿酒店举行，来自各行各业的移动营销精英齐聚一堂，不断挖掘和传播移动营销前沿价值。大会颁奖典礼上，全国领先的家庭服务平台天鹅到家凭借品牌焕新整合传播项目中出色的品牌影响力打造与用户心智触达，一举夺得案例类整合营销大奖。
天鹅到家凭借品牌焕新整合传播项目斩获TMA移动营销大奖
今年9月，58到家正式改名为天鹅到家，并从品牌塑造、用户触达与媒介投放三大维度打造了一场品牌焕新战役，在不到一个月的时间里顺利完成了天鹅到家新旧品牌转换，迅速打响了天鹅到家的品牌知名度，使得全新的天鹅到家品牌更牢固地占据用户心智、扩大覆盖圈层，也巩固了自身行业领先地位。同时，天鹅到家“全国领先的家庭服务平台”的全新品牌定位也更加深入人心。
品牌赋能，营销大事件深刻品牌印记
近三十位业内大咖为天鹅到家站台背书
为了打响品牌焕新的第一枪，天鹅到家首先在品牌侧打造了一场营销狂欢大事件。天鹅到家邀请58同城创始人姚劲波、分众传媒CEO江南春、猎聘CEO戴科彬、VIPKID创始人兼CEO米雯娟、小鹏汽车创始人何小鹏、快手CEO宿华等在内的近三十位业界大佬为天鹅到家站台，通过录制视频向天鹅到家送上祝福。能够邀请到如此多大咖进行站台背书，充分彰显了天鹅到家的行业地位与巨大影响力。另一方面，随着大咖祝福视频在全网病毒式发酵，大咖们#力挺天鹅到家C位出道#的微博话题阅读量迅速突破3亿，全新的天鹅到家品牌在行业中一炮打响。
天鹅到家品牌联合事件
在行业侧造势成功后，天鹅到家紧接着又联动苏宁易购、映客、中国邮政、元气森林等来自各行各业的近四十家品牌，发起全网寻找“天选幸运鹅”事件，最终的“幸运鹅”获奖者获得了数十家品牌提供的联合大礼包。这一波品牌联合事件以极具吸引力的互动营销吸引了广大网友的积极参与，天鹅到家又进一步在用户侧收获了巨大关注，获得了用户对于这一新品牌的好感。而随着这场营销大事件的引爆，天鹅到家新旧品牌名称得到顺利过渡，在行业与用户层面均初步形成了牢固的品牌记忆。
用户赋能，社交裂变深度渗透精准人群
品牌焕新之际，为了回馈广大新老用户的支持和信任，天鹅到家准备了总计一亿元的现金券福利，而如何将这些海量福利与用户直接形成沟通？天鹅到家特意打造了“天鹅到家 让你笑出鹅叫”的创意互动H5，首先以一段开场悬念视频引发用户关注，随后用户只需通过一键点击便可领取亿元福利，同时可将H5发送给朋友或分享至朋友圈，引导更多用户领取丰厚福利。
一亿福利券发放互动H5
通过这样的设置，天鹅到家不仅大大缩短了用户领取福利的通路，同样也将互动H5与社交场景打通，巧借用户的私域流量产生社交裂变，占据更多用户心智。在上线后短短的时间里，共有十余万用户参与这一H5互动分享，天鹅到家在用户中的品牌心智力又提升到一个新的高度。
媒介赋能，流量入口巧作心智入口
在此次品牌焕新战役中，天鹅到家邀请素以敬业、顾家为标签的著名演员邓超担任代言人，拍摄新的天鹅到家广告大片，邓超以他兼具张力和亲和力的表现使得“58到家改名天鹅到家”的核心品牌信息深入用户脑海。而天鹅到家也通过分众电梯、地库灯箱、户外公交亭等渠道大规模投放这一广告大片，形成立体广告矩阵，在多样的场景下塑造消费者对于天鹅到家品牌的认知。
天鹅到家代言人邓超出演广告大片
此外，天鹅到家还联合数十家业内媒体、自媒体及KOL成为品牌焕新战役的媒体“后援团”，在焕新战役的每一个环节中为天鹅到家背书发声。天鹅到家的这场战役微博话题总量突破1000万，全网曝光量超过4.8亿，天鹅到家也将媒体巨大的流量入口转化成为自身的品牌心智入口，挖掘媒体流量池的用户红利，在项目全程形成品牌强曝光，成为大众脑海中家庭服务平台的第一选择。
通过这场品牌焕新战役，天鹅到家完美打响了全新品牌营销的第一枪，迅速占领了用户认知高地。而天鹅到家这次从“美好”到“更美好”的品牌焕新升级，也成为了业内标杆性的营销案例，值得更多后来者研究与思考。
