中国日报网评：期待“静音车厢”落实到位让出行体验更美好

高铁“静音车厢”要来啦！达到什么标准才叫“静音车厢”？旅客朋友们要遵守怎样的“静音”约定？中国铁路诚邀您对高铁“静音车厢”约定承诺提出宝贵意见。（11月25日 中国铁路）

据报道，今年12月份，京沪高铁将推出“静音车厢”。这种车厢可以为乘客提供更加安静舒适的环境。如果有愿意遵守响应行为规范的乘客，在用12306购票时可以选择“静音车厢”选项。目前，为更好的执行这一新的方案，铁路方面推出了向广大网友征求意见的活动：什么样的“静音车厢”是您满意的呢，作为乘客要遵守什么样的约定？车厢又要达到什么标准呢？

其实，自从报道发出后没几天，京沪线上已经开始试运行“静音车厢”。只是在很多人不知道的情况下，这种试运行更像是先行试水，到底执行情况如何，还需要多方面的宣传与配合。而在网络上，早已经有大量网友纷纷留言，说：“静音车厢”实在是太必要了；铁路推出的此种服务项目，实际上正是击中了社会痛点，让许久以来人们深恶痛绝的现象有了应对的可能。

在许多人的旅行体验中，其实不乏这样的现象：无所顾忌的大声喧哗、旁若无人的长时间打电话、跑来跑去大吵大闹的孩子以及对此视而不见的家长等等。其实，人们对此早已经心生不满，但是在绝大部分情况下却只能默默忍受。很多网友纷纷提议说：其实“静音车厢”的“规则”不应该只在京沪高铁上执行，其实更应该在其他高铁包括整个铁路系统甚至是所有公共场合都应该推出。为这种论调而点赞的网友纷纷附和。由此可见，人们是多么渴望公共场合下的良好秩序，对长期以来对无视公共良俗的行为是怎样的厌恶和无奈。

其实，这是一种必然的反映。长期以来，不管是在高铁上，普通列车上，还是电影院以及其他公共场所中，噪音似乎一直是如影随形，有不少“无视他人存在”一直以害群之马的现象存在着。有的出面制止后却被对方口出恶言，甚至于被倒打一耙。其实，说起来，其根本原因，还是因为社会整体素质有待提高，另外一条值得一提的就是缺乏相应的规范与指导。

此次铁路推出“静音车厢”的举措其实不仅呼应了广大乘客们对乘车环境的“高要求”，让人们在舒适、舒心的环境中度过旅程，其实更值得一提的就是：“静音车厢”的推出更像是一种示范，让越来越多的人意识到公共场合下的行为哪些是应该遵守的，哪些是不对的，哪些是应该要尽量避免的。旁人的忍气吞声，并不意味着自己行为的正确；看似是“仅仅制造了一点噪音”，但实际上是对公共秩序的挑战；看似是没有违反相关法律，但是却给他人造成了困扰。公共场合下，不要给他人制造麻烦和困扰，这是公共秩序的基本准则之一。通过“静音车厢”的“标准”，让更多的人认识到规范自己的行为是“文明公民”的表现，在潜移默化下，笔者认为会有更多的人对此予以认同，以及更多的相关单位会推出这样的“静音”举措，比如“静音地铁”、“静音包厢”、“静音堂舍”、“静音餐馆”等等。所以说，铁路方面在此率先推出这种更加精细化、人性化的公共服务，不啻为一种启发和全新的起点。（马新忠）