2020年上半年,受经济周期、新冠疫情等多重影响,与产业发展及企业活跃表现密切相关的办公楼宇市场难掩平淡。然而从第三季度开始,写字楼空置率高位运行的上海依然领衔一线市场,现出一波回暖行情。据互联网商办平台好租的最新成交数据显示,在好租布局的全国核心城市市场,8月整体GMV环比7月增长37.66%,整体营收较上月环比上涨25.5%,其中上海营收环比涨幅更高达43.1%。
坚守商办市场防线 好租迎复苏反弹
9月1日,百联集团旗下四行仓库在好租上线了专题页面,超万平的创意园区优质房源,由此深度接入了好租的获客OS系统。此前,华润置地、静工集团、上海浦东软件园等上游企业,亦纷纷选择好租作为线上分发的关键渠道,这也让好租在上海占得17%以上的市场份额后,继续保持着强者恒强的地位:上海实时商办房源近60000万套,上海区域月均UV超过40万。
实际早在5月底,好租平台全网月度流量重回百万级别,就离不开上海市场的“先拔头筹”。而现在,反弹更为直观地表现在了订单量和总成交金额上。据好租运营相关负责人透露,平台的上海业绩已经连续三个月占到TOP5城市的一半,全国业绩在8月份创下2020年新高,其中上海选址业务营收环比增长43.1%,率先迎来一线市场反弹的拐点。
“我们认为,好租在上海市场的反弹是可持续的,一方面作为互联网平台,通过产品和运营的不断升级,包括生态业务的延伸,好租与上游合作愈加牢固,这能够帮助我们向选址企业提供海量房源选择,更有竞争力的服务体系以及友好的租金。”好租华东大区总经理陈晨表示,上海业务下半年预期整体乐观,“8月是一个重要拐点。不仅订单量出现大反弹,500平以上的大户型成交也上来了,最大的一单5500平,来自华东选址浦西中心区。”
平台型作业体系加成 成就好租“高人效”
商办服务作为典型的人力密集型行业,对员工近1500人、经纪人占80%的好租来说也不例外。
以数百人规模的好租上海经纪人团队为例,他们被划分为浦东、浦西南、浦西北、浦西中心四大团队,管理结构相对稳定。在作业体系和流程上, 好租“人网合一”,每一次带看每一个订单都有清晰的线上化数据化轨迹:好租OS系统获得访问UV和找房线索,然后分配到对应商圈;在经纪人带看环节,目标房源的大数据推荐与经纪人经验相辅相成;再结合定制手机、好租助手等工具,房源需求类型、客户意向等级、房源流通状态等信息会被及时同步到平台数据库内。
尤其在今年,由于上海疫情风险等级相对低,好租的很多新举措在这里高效落地。8月19日,在上海举办的“疫”境前行 | 好租五周年新品发布会上,陈晨就透露,作为好租针对疫后复苏的重要举措,好租2月份推出“星火计划”,开放大数据及平台能力以VR服务等产品运营创新手段助力精细化运营。据了解,目前好租平台上海写字楼产品的实时VR房源就增至13000套,VR化率高达27.5%。
好租上海方面还认为,另一个反弹信号是成单时间,上海8月新成交订单耗时普遍集中于10-20天之间,或将率先回到此前平均成单用时13天的高水平段。
关于好租
好租是大数据驱动的全价值链商办运营平台,主要提供包括传统写字楼、产业园区和联合办公在内的空间资源与服务。2015年发展至今,好租已拥有超千名地产界专业顾问,百位资深互联网产品、技术精英,累计房源量超216万套,服务103万+企业客户,2019年GMV达到190亿元,在北京、上海的市场份额分别达16%、17%,交易端平均成交周期仅13天。好租为阿里巴巴、中国移动、京东、金山办公、顺丰速运、平安证券、分众传媒、瓜子二手车直卖网、伊利股份、永辉超市、富途证券等众多知名企业提供专业高效的办公选址服务。