山东:支持旅游企业创新服务模式 推广健康旅游新方式

(白帆)记者从山东省文化和旅游厅获悉,8月10日,山东省文化和旅游厅印发了《关于进一步做好秋冬季聚集性疫情防控和暑期旅游安全工作的通知》(以下简称为《通知》)。

山东:支持旅游企业创新服务模式 推广健康旅游新方式

来源:人民网-旅游频道    2020-08-10 17:01
2020-08-10 17:01 
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人民网北京8月10日电 (白帆)记者从山东省文化和旅游厅获悉,8月10日,山东省文化和旅游厅印发了《关于进一步做好秋冬季聚集性疫情防控和暑期旅游安全工作的通知》(以下简称为《通知》)。《通知》指出,为扎实做好山东省文化和旅游领域秋冬季聚集性疫情防控和暑期旅游安全工作,提出五大要求。

《通知》指出,一是要坚持常态防控,时刻保持警惕。各市、各单位对聚集性疫情防控和安全生产工作要时刻保持警惕,坚持思想不松、策略不变、措施不减,慎终如始抓紧抓实抓细各项措施。加强风险预判,对可能出现的问题,提前做好应对,为我省文旅产业恢复发展创造条件、夯实基础,提供保障。

二是要抓住重点领域,解决突出问题。其中一是抓好A级旅游景区、旅行社、星级饭店、公共文化场馆、剧院等重点场所聚集性疫情防控和旅游安全工作。督导A级旅游景区按照“限量、预约、错峰”要求,继续完善门票预约管理制度,推进旅游景区预约常态化,旅游景区接待游客量要按照不超过最大承载量的50%执行。二是要加强汛期安全管理。三是加强涉水项目安全管理。四是做好特种设施装备安全隐患排查。五是加强节庆活动安全管理。

三是要强化部门联动,形成工作合力。旅游安全涉及方面广、部门多,文旅部门要发挥好统筹协调作用。一是配合消防救援机构对A级旅游景区、星级饭店开展消防安全检查和演练,提高消防安全意识和应急能力。二是配合市场监管、卫生健康等部门落实食品安全管理制度,切实保障游客身体健康和生命安全。三是会同应急管理、银保监部门加大宣传力度,鼓励文旅企业投保安全生产责任保险,鼓励游客购买旅游意外保险,充分发挥旅游保险的安全保障作用。四是组织推动文旅企业开展暑期安全培训,切实把应急演练和培训沉到一线、沉到基层、沉到具体操作人员,增强从业人员的安全意识与应急管理能力。

四是要做好提示引导,增强安全和文明意识。各市、各单位要利用电视、网络、广播、LED显示屏等多种渠道,及时发布旅游安全提示信息,引导游客预约错峰出行,提醒游客不要擅自进入未开发、未开放区域开展游览、宿营、探险等活动。要开展形式多样的文明旅游宣传活动,引导游客遵守疫情防护要求、安全管理和文明旅游规定。鼓励和支持旅游企业创新服务模式,推广“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式,引导游客讲究卫生、拒绝野味、理性消费,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

五是要加强值班值守,提高应急能力。各市、各单位要严格执行领导带班和重要岗位专人值班制度、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度,确保通信联络和信息渠道畅通,确保发生突发事件时,“联得上、赶得到、办得了”。要加强日常巡查和监督检查,对检查中发现的问题,要及时督促整改。

(白帆)

【责任编辑:程尔凡】
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