8月4日，宁夏固原博物馆广场变压器前，国网固原供电公司计量中心检测检验员李德恒和同事正在精准高效校验电能表。电能表现场校验是计量中心例行检验项目，定期校验可以确保在网运行电能表准确可靠，为用电营销、安全生产提供实时的数据支持。

李德恒（左）和同事现场校验电能表

“电能计量工作就像一架天平，一头是群众利益，一头是国有资产，确保电能计量精准公正，维护国家和群众利益是我们每一位工作人员坚持不懈的追求。”李德恒说。计量中心工作人员用“匠心”磨砺操作技术，用行动践行“人民电业为人民”的宗旨。

国网固原供电公司计量中心负责着整个固原地区62万用户高低压电能表和智能终端的配送、检测检验、故障分析处理等工作。作为“天平”的守护者，多年来，计量中心始终坚持严、细、实的工作态度，管好每一块表，让客户放心用电、明白用电。从中心配送的每一块表都是质量合格、误差合规、计量准确的。据了解五年来，计量中心向客户配送的40万只电能表误差均控制在±2%以内。

工作人员正在配送电能表

为了更快更便捷服务于客户，计量中心充分应用智能化系统和微信群，快速响应客户表计异常诉求，业务办理执行内转外不转的机制，推行“不见面、网上办”，显著提高了异常表计处置效率，处理客户诉求处理环节由原来的5个优化转化成现在2个。反应时间由原来2小时缩短到现在的45分钟，处理故障时间由原来1小时缩短到现在的20分钟，客户满意率达到百分之百。此外，为了杜绝使用不合格表计，计量中心把抽检比例从原来1%提升到2.5%，扩大了表计抽检面。强化表计的故障分析处理，做到该淘汰的及时淘汰，能利用的尽量利用。目前，每年更换表计近10万块，计量中心工作人员对更换下来的表计进行彻底清洗和检定工作，年均利用旧电能表1万块左右。近五年来，共淘汰老旧电能表25万只，拆回利旧电能表5万余只，不仅减少了资源浪费，也有效降低了企业成本。

每一项工作的出色完成，背后都浸透着每一位工作人员的默默付出。检测检验员杨倩负责10千伏及以上高压计量互感器室内检定工作。他介绍到，电力互感器检定是国家规定必须要做的项目，这项工作是为了确保客户处计量装置的准确性和可靠性。互感器室内检定工作涉及很多精密仪器的精准操作，对房间的温度湿度比较敏感，操作过程必须严格遵守相关检定规程。检定一套电力互感器通常需要1到2个小时，业务量较大时，一天需要检定7至8套。电力服务是现代生活的重要保障。只要是有电力设备的地方，就有计量人员兢兢业业守辛勤工作的身影。

“天平”的这一头准了，另一头自然不会产生偏差。在电能计量工作中，群众利益得到保障了，国家利益也就得到了保障。对于电能这个无形资产的“准确计量、颗粒归仓”既是计量人员肩上沉甸甸的责任，也是他们内心始终的坚守。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 马飞)