5月22日，南京途牛科技有限公司（以下简称“途牛旅游”）与凯撒同盛发展股份有限公司（以下简称“凯撒旅业”）在北京签署《战略合作框架协议》。
根据协议内容，自即日起，双方在互利共赢、共同发展以及优势互补的合作原则上，建立并长期保持全面战略合作关系。双方将发挥各自在模式、渠道、产品、服务、用户端等的优势，实现强强联合的共同发展，并重点在旅游资源整合与业务协同、创新业务以及金融业务等方面展开合作。
途牛旅游创始人、董事长及CEO于敦德，凯撒旅业执行董事长兼CEO刘江涛代表双方签约
根据战略合作协议，在旅游资源整合与业务协同方面，双方将充分利用各自互联网平台入口、信息技术、流量资源、本地营销、出入境旅游资源、全国直营门店、会员资源等优势形成合作和合力，加强产品及营销等的互联网化，进行线下宣传推广，提升转化率。
双方将充分发挥集中采购模式经验及渠道资源优势。其中，在合力探索研发具有高品质、高盈利水准的国内游产品方面，途牛截至目前已经基本遍布全国的超30家随往地接社网络，将为双方提供优质、领先的国内旅游市场的接待、管理服务；途牛的苔客加直播等线上营销矩阵，将通过产品互售、活动互办、联合营销等，促进双方线上线下业务的能力共享。
途牛旅游与凯撒旅业的合作历史由来已久。早在2016年，双方就联合开启了马尔代夫包机首航，此外，双方在整个旅游产业链中有着长期互采（互为供应商）的紧密协作，在邮轮等旅游产品上深度合作，途牛旅游的笛风云分销平台，也持续为凯撒旅业提供产品丰富度的协作和补充。
通过战略合作，双方形成了渠道资源优势叠加，免税、“线上+线下”新零售等创新业务合作，挖掘金融及其他方面可能的合作意向。双方考虑线上、线下协同合作的多种可能性，提升合作双方共同抗疫的能力，促进双方服务内容及用户体验提升；其次，双方各自在线上和线下的行业优势，有利于在更长的旅游产业链的合作中，发现新的发展空间和更优合力等方向。
在战略签约仪式上，途牛旅游创始人、董事长及CEO于敦德表示：“凯撒旅业长期深耕旅游业务，不断拓展免税等业务范围。希望此次双方合作，通过技术和创新，为游客提供更多优质产品，以及更优的预订、出游体验。”
凯撒旅业执行董事长兼CEO刘江涛表示：“途牛旅游具有丰富的在线休闲旅游市场经验，为消费者提供了多样化的跟团游、自助游等旅游产品及相关服务。希望此次双方的合作，能够解决更多消费者的旅行痛点，不断推动行业的服务升级。”
