一季报密集披露期到来，疫情之下，互联网大厂们将交出一份怎样的业绩答卷？
5月13日，腾讯（00700.HK）率先给出了答案。据腾讯发布的2020年第一季度业绩报告显示，2020年Q1腾讯营收1080.65亿，同比增长26%；净利润(Non-IFRS)270.79亿，同比增长29%，超出市场预期。
分板块看，腾讯TO B代表板块—金融科技及企业服务经受疫情考验，单季收入264.75亿元；在TO C板块，腾讯社交产品矩阵在疫情期间，致力于满足人们在消费娱乐、资讯社交、精神解压等方方面面需求，成为“无接触”经济重要构成工具。
其中，微信月活再创新高，增至12.03亿；受益于疫情期间线上经济旺盛发展，小程序用户迅速增长，日活跃账户数超过4亿；腾讯视频的订购用户数进一步增长至1.12亿。
纵观整份财报，腾讯在疫情冲击下充分呈现了巨头韧性和抗风险能力。扎根消费互联网、拓展产业互联网的“双网”布局，成为腾讯逆势增长的关键。
在保障自身稳健发展的同时，腾讯作为科技抗疫排头兵，率先设立了15亿元国内战疫基金和1亿美元全球战疫基金，借助高效的互联网资源协调能力，持续输送物资与产品能力。
财报发布当天，腾讯宣布启动“数字方舟”计划，从降低成本、引流拓客、设立专项基金、技术开源等方面支持中小微企业转型。
社交矩阵迸发新能量，C端抗疫“隐形能力”爆发
疫情冲击下，腾讯C端矩阵产品充分渗透于民生、教育、医疗、消费等衣食住行领域，成为促进国民经济运转的重要工具。
“无接触”大背景下，小程序承担起助力企业和机构“数字化转型”的社会角色。1月24日至2月13日，超市类小程序访问人数同比增长115%，生鲜果蔬类小程序访问人数同比增长168%，社区电商类小程序访问人数同比增长83%。同时段内，公共类小程序数量大增，医疗类疫情服务小程序新增近800个，政务类疫情服务小程序新增超100个。
为一进步挖掘消费需求，小程序在疫情期间顺势推出直播功能，带动“全民直播”热潮。小程序+社群运营（微信群）+私域流量（企业微信）+直播卖货，成为最基本的战疫“组合拳”，有效帮助零售商家实现客流数字化。
例如疫情期间，时尚品牌歌莉娅就通过企业微信与微信互通的能力，将服务转到线上，通过让导购添加消费者、用企业微信朋友圈发布商品信息、引导至小程序商城三个环节，实现了线上客户运营的闭环。2月首周，歌莉娅在企业微信的每日销售额均超过100万，最高达300万。
3月8日，有近千个品牌在微信小程序开展“节日”直播首秀，2000个主播参与其中，开播时长近900小时。通过小程序直播，部分品牌订单量增长近12倍，部分品牌交易额增长5倍，还有品牌单日销售额突破2000万元大关。
另一边，消费券正成为拉动消费的有利催化剂。公开资料显示，各地政府自3月以来开始大量发放消费券，凭借着超12亿的月活和微信支付的高普及率和渗透率，微信成为消费券发放的重要渠道，有效促进了消费回暖。
截至目前，湖南、浙江、广东、武汉等50余省、市、区通过微信平台发放超百亿电子消费券。仅5月1日至3日，微信电子消费券就带动消费9亿元。光大证券研报指出，消费券或带动消费额外上升20%。
疫情之下，腾讯C端矩阵展现了全方位连接个人生活场景的产品实力，这亦是腾讯深耕社交生态多年积淀的“隐形能力”的一次集中释放。
产业互联网迎接极限挑战，B端矩阵齐秀 “云能力”
相比C端矩阵在疫情期对民生的连接和服务能力，B端产品则担负起助力社会复产复工的重任，通过数字化能力，保障经济平稳发展。
疫情期间，腾讯积极开放自身的技术资源与研发能力，助力生态伙伴共同成长，携手中小企业共渡难关。截至目前，腾讯云免费为逾10万家中小企业提供海量云资源和协同办公产品。
针对在线办公需求的爆发，腾讯推出云办公全家桶“套餐”：企业微信、腾讯会议、腾讯文档等近10款产品协力下场，快速渗透企业远程办公市场。
B端产品矩阵迅速成为抗疫主力，其中，腾讯会议自2019年12月底推出后的两个月内，日活跃账户超过1000万；企业微信活跃用户数在去年底超6000万的基础上进一步增长；腾讯文档月活跃用户突破1.6亿，已累计创建超5亿份文档。
随着全球疫情发酵，腾讯会议还紧急研发了国际版应用VooV Meeting，已经在全球超过100个国家和地区上线。在潮涌的线上办公需求下，腾讯会议国际版用户增长了6倍。为了满足全球各地“无接触”办公需求，腾讯会议在100天内更新迭代了20多个版本。
数据显示，复工之后，每周都有数万家企业和政府相关机构，通过腾讯会议助力业务复工复产，云签约、云招标、云面试、云培训等云上协同实践正成为新趋势。
除助力复产复工之外，如何高效推动全民防疫，成为疫情对腾讯B端能力的另一重考验。
疫情期间，腾讯云开发了疫情整体解决方案“微应急”，共支持100多个中央部委及地方政府部门上线疫情服务相关小程序。其中，腾讯“防疫健康码”于2月9日率先落地深圳，随后在全国各地陆续上线。复学潮来袭后，腾讯又推出“复学码”，助力学校复课。
截至5月12日，腾讯健康码相关小程序总访问量超235亿，亮码80亿人次，覆盖超过21省400多个城市的10亿人口。
助力抗疫之外，针对各式各样的“数字化”需求，腾讯展现了更多云能力。
4月26日，中国银联《2020年银联云建设采购项目》中标候选人公示发布。腾讯云以3.86 亿元中标，这是目前国内金额最大的金融云第一大单。
不仅是针对商业机构的云助力，腾讯还将“云办公”整体解决方案打包出口，积极输出国际影响力。3月末，联合国宣布腾讯成为联合国全球合作伙伴，为联合国成立75周年提供全面技术方案。
4月15日，腾讯又成为第127届广交会技术服务商，为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑，这是广交会63年来首次“云办会”。
根据国际研究机构Gartner数据，2019年腾讯云全球市场营收增速111%，在全球TOP5云厂商中排名第一。自2017年至2019年，腾讯云全球市场份额排名依次是全球18位、全球第6位和全球第5位。
腾讯视频订购用户数突破1.12亿，数字内容增速可期
背靠强大的社交基本盘，2020年腾讯在消费互联网领域继续深耕细作，以腾讯视频、腾讯影业、腾讯音乐、腾讯看点、微视、腾讯浏览器等组成的数字内容矩阵呈现出强大生命力。
随着疫情期间在线视频、音乐、文字等线上付费项目热度的持续走高，数字内容也迎来增长契机。
2020年Q1，腾讯视频及音乐服务会员数大幅上升，推动收费增值服务账户数同比增长19%至1.97亿。其中，视频服务会员数同比增长26%至1.12亿，音乐服务会员数同比增长50%至4300万。腾讯视频日活跃账户数及流量上升，得益于自制中国动画及电视剧成功吸引用户，例如《斗罗大陆第三季》及《三生三世枕上书》。
短视频方面，腾讯微视、新闻信息流平台及小程序的用户流量及短视频浏览量均有所提升。
另一方面，微信视频号的推出成为市场关注焦点。业内人士认为，视频号结合了社交推荐和算法推荐的机制，在加速裂变的同时保留了圈层，这意味着更强的渗透能力和变现能力。
依托于微信的视频号，具有其他产品生态所不具备的优势。张小龙在年初提及，表达是每个人天然的需求，短内容一直是微信要发力的方向。
不过，视频号还在进化，算法仍在不断迭代，需要更长的时间来确立生态布局。但可以明确的是，视频号承载着腾讯在5G时代的重要战略布局。
透过Q1财报，腾讯充分展现了在消费、产业两张网上的巨大盈利张力，同时通过抗疫极限挑战，向社会证明了其在产业互联网领域的战略布局和实力。
与此同时，财报披露2020年Q1腾讯集团的自由现金流为人民币392.10亿元，同比增加133%。这将利于腾讯后续进一步深化产业互联网布局。
在B+C产品矩阵的联动之下，腾讯未来有望给市场带来更多期待。
